1.在很大程度上,实际运营或运用社群就像一个游戏:大型社群运营提出了两个关键命题,小群效应负责解答问题。
PS:大型社群只能做到通知公告的作用,因为人多,无法做到个体控制,导致各种声音不断;小群是强关系的社群,更好的进行讲解和交流。
2.社交网络中的用户和平台之间存在一种对等的价值交换。对用户越有价值的社交平台,用户活跃度越高,越愿意沉淀内容与关系,从而该社交网络的盈利能力和商业价值也更大。
PS:现在网络里的内容越来越多,用户是否选择留下都取决于能从这里得到什么,对用户越有价值的平台,用户越愿意活跃,毕竟每个人的时间都很宝贵,浪费不起,所以筛选越来越重要,最后留下的也是越来越有价值的。
3.用户对距离(地域)的敏感程度,远远超过了对时效的要求。距离也让信息的生命周期得到极大的延长。
PS:在很多社交软件中,用户可能对于地域有一种默契感,觉得在同一个城市,尤其是在异乡,看到自己熟悉的城市或者地点,更有一种默契和亲切感。所以往往会对距离或者地域敏感一些吧……
4.形成社群的人群有相同的需求基础,并且相互之间存在提供服务、贡献活跃和付费的动力。
PS:单纯摘抄
5.当同一件商品在不同电商平台价格水平相近时,用户会倾向于选择成本更低的平台。商品简介并不能有效帮助妈妈做出选择和决策,而发生在妈妈们之间的相互推荐和讨论,可以帮助用户大幅降低选择成本。
PS:群体的作用是其一,用户更愿意相信同是消费者阵营的其他用户,降低了选择成本和风险成本。
6.由事件驱动而组建的群生命周期很短,多为3~7天。由关系驱动组建的群生命周期更长,至少有一个月。
PS:事件驱动的群和关系驱动的群本质是不同的。关系驱动的群,群本身只是关系的表现方式和承载工具,群不在了关系还在。事件驱动的群,在关系没有真实确立前,群就是关系本身了。
7.准确做出人群区隔和过滤非常重要。“过滤器”的作用就是将用户引导到适合他的“三近一反”的小圈子中去。
PS:真的是人以群分……等级划分一是让更多相似的人一起玩;二是让不同的人群有界限性。
8.互动型社群通常为社交型,高度依赖成员之间的互动、讨论、交流等,对内容的依赖非常少。浏览型和互动型社群典型的区别是,互动型社群中几乎都是在浏览型社群中无法存活的劣质和无意义的内容。
Q:为什么互动型的就是劣质和无意义的内容……这个区别会不会有点太绝对了?
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