毕业一年之久，身边的朋友会问你现在是做什么的呢？我说互联网运营啊，噼里啪啦的把工作内容给Ta说了一遍，然后得到的回复是：“噢？原来是做销售的啊！”（此时三只乌鸦从头顶飞过……）我又解释道：“准确来说应该是用互联网的方式去做推广获取客户实现转化，这可比传统行业的发传单漫无目的的获取客户高级多了。”可是听者似乎还是云里雾里的，我也苦于自己的口才能力匮乏，无法能专业的说清楚到底什么是互联网运营。偶然间在刷公众号的时候，看到各个自媒体大咖宣传的《未来商业世界中最值钱的一项能力》，其中有分享的一个主题是互联网运营和传统推广营销的区别。接下来，我们一起来看看黄有璨老师怎么说吧！
互联网运营和传统推广营销的区别有三点：
1.传统推广营销的转化场景相对单一，而互联网的转化场景更负责
传统的推广营销只需要考虑如何在单一的场景下影响用户就好了，通过推广营销手段获取用户的信任从而实现付费转化动机。在互联网的环境下做推广和营销，用户从看到信息到转化需要跨越多个场景，每一个场景都要给到不同的动机。互联网环境下做推广和营销复杂性是更加的丰富的。
2.传统的推广和营销依赖渠道（打广告，经销商等），互联网环境下的推广营销不仅仅单一依赖于渠道，且方式和逻辑多样，更多是依赖用户参与依赖和认可。
3.传统用户增长是静态的，互联网环境下用户增长是动态的。传统渠道可控可预期渠道长期有效，互联网环境下用户增长呈非线性，在前期可能会很缓慢到了某个节点爆发，变化快。在这样的环境下，做营销推广我们应该拥抱变化，去创造新的玩法，迅速实现用户增长。可是这种方式的存活时间不是很长。所以互联网环境下渠道玩法动态变化，不能静态的方法做营销推广。
互联网环境下的用户管理和传统CRM核心区别：
1.互联网环境下的用户维系可以依赖数据对用户更好的管理和维系。（比如今日头条通过收集到的数据评估用户点击浏览喜好，推送针对性的信息。）
2.传统CRM是单一的点对点的关系，互联网环境下是网络式关系。在互联网的环境下用户与用户间可以结成关系，比如：现在同时有A、B、C、D四个人，帮助这四个人建立联系，然后通过A和B去影响维护好C、D、E……传统环境下的维系用户的手段是会员系统、会员卡、CRM系统等等。
结语：在这个不断创新变革的时代，许多传统行业纷纷拥抱互联网，此时我们应该随时保持自己的核心竞争力与时俱进。
网友评论