R：P138 文中提到关键对话具有三个特点：不同的观点、激烈的情绪以及巨大的风险
2.改变关注目标，寻找意义 ，控制好你的身体。
I：与两人或三人讨论比较重要事情时产生的不同想法，导致双方发生分歧产生激烈情绪，从而影响你们的关系。
怎么去做呢？当在讨论事情时如果对方说出你不想听的真话，那我们要明确知道自己的目的是什么——是改变关注的目标，我们讨论这件事情本身意义是什么？
A1：关联：这让我想起我与母亲在讨论一些事情的时候，每每到关键时刻我们的意见总会有分歧，而他的声音又大和我说话时表情又比较凶，最后总会激起我对她强烈不满，就会一直和他争吵个输赢，其实也就是一些家庭方面的事情，可能是因为有代沟我们对很多事情的看法都不同，所以才导致和她只要呆在一起基本上都会小吵架。
改进：和家人讨论事情时控制自己的情绪，温和谦让点。
A2：计划：以后和人讨论事情要知道真正的目的是什么，我要达到什么样的结果。
《关键对话》阅读分享...
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本文标题：阅读《关键对话》
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