被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师的卡耐基,十分懂得赞美他人。
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有一次,卡耐基到邮局去寄一封挂号信,天气很热,人也很多。卡耐基发现那位管挂号的职员忽然烦躁起来,对手里的工作明显已经不耐烦了。也许是因为他今天遇到了什么不开心的事情,也许是因为每天重复的工作让他心烦意乱,也许是因为天气很热,也许是因为排队的人很多……总之,他的态度很不好,办事效率很低。
轮到卡耐基的时候。卡耐基并没有先把信拿出来,而是先跟那个职员攀谈起来。卡耐基说:“您好,先生。我真的很希望有您这种头发。太漂亮了!”那我职员抬起头,感到十分惊讶,但是还是开心起来。然后谦虚的回答:“呵呵,是不是不像以前那么好看了?”但是卡耐基却说:“虽然他失去了一些原有的光泽,但是发型保持得很好,依然非常漂亮。”那我职员高兴极了。两人愉快的聊了几句,那我职员告诉卡耐基,以前很多人都赞美过她的头发。
那我职员的心情陡然好转,办事效率很快,对待顾客也热情起来。直到下班,他的心情都还在。一路上吹着口哨回到家,然后对着镜子说:“这的确是一头美丽的头发。”
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懂得为别人送上一句赞美之词,既能愉悦自己,又能快乐别人,何乐而不为呢?马克·吐温曾经说过:“只凭一句赞美的话,我就可以多活两个月。”赞美是一种处世技巧,更能改善人与人直之间的关系。
赞美像一阵温暖的春风,拂过之处,坚冰可以融化,荒凉会有温度,枯萎也会再获生机。
没有人不喜欢赞美,因为它是世界上最动听的声音,其美妙程度是让人无法拒绝的!过度的赞美就是拍马屁,但,千穿万穿,唯有马屁不穿。为什么有的人明明知道对方是在讨好巴结自己,却依然愿意接受那不着边际的奉承话呢?
当然,我希望我们的赞美是真诚的,适当的,不带有任何功利性的才好。
赞美同样能拉近人与人之间的距离,但说话一定要讲究艺术,即说话得体。否则,过火的赞美所透露出来的虚假,反而会让人反感,继而厌恶。
如同卡耐基一样,对那个职员的赞美是从小处入手的,而且这样也极能得到对方的认可;在对方接受的基础上,慢慢地寻找话题扩大的机会,从而改变对方的心情。
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我想我们的教育也应该如此,少些批评,少些严肃的脸孔,多展现出一些笑容,多用一些激励的话去适时地赞美学生,培养学生的自信心,让他们获得相应的认可,获得学习的乐趣;我想真的那样的话,学生的成绩是不是也能提高,达到家长的期望呢?
可以尝试着去赞美一下,从小处入手,不要太空洞,让学生试着感受一下,或许又是一条教育的新路也未可知!
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