非暴力沟通第二元素是感受。今天阅读的是“体会和表达感受”及“感受的根源”。
我觉得感受需要表达的是人心理层面及情绪、情感上的描述。它和想法存在本质的区别，想法是人们对事物及发生事情的看法，是大脑经过加工分析后得出的结论，而感受是事物本身或者事件本身对人们心理情绪等产生的影响，比如我们的需要得到满足时（这是事件），我们就会感觉到开心、快乐（这是影响）；而我们的需要没有得到满足时（事件）我们就会感觉到焦虑或者愤怒（影响）。
当我们尝试表达“内心”的感受，就是对情绪的一种宣泄，比如我们会和孩子说“你把玩具收拾好这件事让我感觉很欣慰”或者“你乱扔玩具让我感觉很生气”，欣慰和生气都是由于事件发生对我产生的影响，所以究其根本感受的根源是我们自身的需要（非暴力沟通第三个要素）。这也是书中提到的我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。对他人的指责、批评、评论及分析反映了我们的需要和价值观。批评往往暗含期待，通过批评提出主张，常常遭到申辩和反击，但是我们又不习惯直接提出需求。
我们既要表达自己又要关心他人，完成成长蜕变，最开始我们认为自己有义务使他人快乐，接下来我们拒绝考虑他人的需要和感受，最后我们意识到虽然我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但是无法为他人负责，同时我们还意识到我们无法牺牲他人来满足自己的需要。
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