偶尔也会在报刊、杂志上看到有些公司提出的口号:“做大做强”。鄙人认为:企业宜做强、不宜做大。
在《三国演义》第四十九回“火烧赤壁”中,曹操中东吴之计,听庞统之言,上当受骗。把战船连在一起,“或三十为一排,或五十为三排,首尾用铁环连锁,上铺阔板”,多艘战船固定连在一起,简直是一艘古代的“航空母舰”,但是却敌不过周瑜的几把火。同样在《三国演义》第八十四回“火烧连营”中,,“先子(刘备)自猇亭布列军马,直至川口,接连七百里,前后四十营寨……”,阵营虽然庞大,却被东吴陆逊的一把火烧得败走白帝城。
以上的战船、连营过于庞大,在遇到火烧时,首尾不能相顾,最终失败。
从小说回到现实,公司大了,部门多、人员多、人浮于事,容易出现扯皮、推诿等现象;流程复杂,每下 一张订单,涉及多个部门,波及众多流程,结果这个部门待一天,那个部门等半天,时间就这样过去几天了,订单可能已经转给别人。
鄙人认为:企业的做强,应该具备以下条件:部门少、流程简单,产品质量好,生产效率高,快速的反应能力。犹其在对待客户的订单上,只有快速的反应、高效、按质、按量、按时完成任务,才能得到客户的信赖和支持。
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