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03 | 面对”摧毁对话的杀手“,我们要怎么办?

03 | 面对”摧毁对话的杀手“,我们要怎么办?

作者: 止水2020 | 来源:发表于2020-04-19 22:30 被阅读0次

    03 | 面对”摧毁对话的杀手“,我们要怎么办?

    来自: 《关键对话》共读群

    往期领读:

    01 | 工作和生活中,80%的问题都跟它有关系

    02 | 生活中到处都是关键对话,但你还在“保持沉默”吗?

    书中内容 | 模块:如何进行关键对话?【P39~P53】

    面对”摧毁对话的杀手“,我们要怎么办?

    <u>答案:从我做起,关注目标,拒绝“傻瓜式选择”</u>


    · 认知梳理

    在讲解方法之前,我们先认识“摧毁对话的杀手”是谁?

    摧毁对话的杀手

    一号杀手:保持沉默,寻找安全港湾,明哲保身。
    为了避免冲突,不去解决问题。

    二号杀手:战胜对方,而不是解决问题;
    我们经常会因为想要战胜对方,而是去理智,转眼间便会把当初的目标忘得一干二净。

    三号杀手:惩罚对方,制造更多问题。
    负面情绪达到顶峰时,我们目标变得非常邪恶,此时时刻,一心只想给对方制造痛苦和麻烦。

    · 解读:

    场景一:

    在对话的过程中,当我们受到了威胁或攻击时,我们的动机自然就会想要去战胜对方、惩罚对方或保持沉默,但这都没办法解决问题,此时此刻,只需问自己一些“关键问题”,就会回到最初的动机和真正重要的目标。同时,让自己的大脑回归理智,帮助我们去关注对话的目标。

    关键问题,包括:

    1、我真正的目的是什么?

    2、我希望为自己实现什么目标?

    3、我喜欢为对方实现什么目标?

    4、我希望为我们之间的关系实现什么目标?

    5、要想实现这些目标我该怎么做?

    …….

    场景二:

    我们面对问题时,通常喜欢非黑即白的“傻瓜式选择”,最终让我们自己陷入了无休止的争论中或逃避。我们应该拒绝非黑即白的“傻瓜式选择”,启动“关键问题”,消除两极化选择。

    关键问题,包括:

    1、除了第一个选择和第二个选择以外,还有其他什么选择?

    2、如何做才能两全其美?

    …….

    方法:自我提问

    关键词:关注目标、其他选择


    · 金句启发

    · 记住,你唯一能直接控制的人只有你自己

    · 今日思考

    · 遇到什么样的情况,最容易让自己情绪失控?

    · 你我互动

    · 当你面对情绪失控的自己,你一般会采取什么措施来缓解?

    · 对你的好处

    减轻阅读压力,提升理解效率,互动内化成为你的知识。


    各模块说明:

    1、认知梳理:对概念、定义、范畴进行提炼和解读;

    2、金句启发:对你有极大启发,并值得认真思考的一句话;

    3、今日思考:阅读不求快不贪多,而求理解,只有思考才会理解;

    4、你我互动:认真思考并回答问题,结合你的实际帮助你去理解。

    欢迎加入,共同成长!

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