由于纸质书还没有到货，便从网上找了电子版的，勉勉强强找到第八版，百度网盘还是强大。
管理: 所有人都需要 面对动态挑战
基本职能不变:计划，组织，领导，控制。
管理方式和手段会变。
通过前言了解，本书还是教材，还可以有更多学习方式。
管理者: who what where how why
组织:目标 人员 结构
管理者managers:督导，部分要负责一些工作。不同的管理者工作与称谓不同。
管理:与其他人共同努力，提高效率效果。
1911泰勒，科学管理最佳方法
职能:计划 组织 领导 控制
角色:人际，代表人物，领导者，联络人
信息:信息收集人，信息传达人，发言人
决策角色:企业家，微机处理者，资源分配者，谈判者。
管理学笔记
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