学习打卡记录（74）
解释和质询都是咨询工作中使用的技术，二者是有些差别的。
1、质询的基础是认知失调理论。咨询师通过对来访者的充分倾听、理解和共情，指出来访者身上存在的矛盾、冲突和不一致，并使来访者看到自身存在的问题，进而做出反思、调整和平衡。
质询建立在良好的咨访关系基础上，而且要有事实依据，并且根据来访者的反应做出调整，循序渐进的推进。
咨询师应不做评判，使用恰当的语气，选择合适的时机，进行质询。质询不是为了批评来访者，也不是为了和来访者对抗，更不是强硬的扭转来访者的想法或看法。质询的目的是促使来访者产生改变的动力。质询是一种重要的重构技术。
2、咨询师利用自己的专业知识和经验，对来访者当下的矛盾冲突做出合理化的解释，使来访者能从新的角度看待自己的问题。
解释可以提供更全观、更多元、更系统、更符合事实的视角，让来访者看见自己心灵当下的处境。同时，咨询师可以和来访者一起构建一个新的解释系统，让来访者在新的解释框架中看到努力的方向和动力，促使他的行为发生改变。
咨询师可以为来访者解释他的问题的由来、性质、发展规律、趋势、预后，也可以解释咨询中遇到的防御、阻抗、退行等现象。
解释的基础是对来访者全然的看见和接纳，不能硬解释、乱解释、瞎解释。解释的方法有共情解释法、换框解释法和意向解释法。
3、咨询师通过质询技术把来访者的问题呈现出来，再通过解释技术对来访者的问题给予全方位、多角度的解释，构建一个新的解释系统，让来访者对自己有更深的看见，看见改变的动力和方向，进而做出改变的行动。
网友评论