被批评之后

昨天那妞被领导批评了，大约就是领导说她们写的方案没有GET到他的意思等等，被批评之后她自己在办公室情绪没控制住，但后来领导也说了软话算是也缓和了。

晚上我们说了一些这些事背后的东西，但是说完就完了。我虽然说了我的理解，但这妞觉得现在开心了就行了，她自己并不多想这事背后代表着什么，还要总结什么经验教训。

但白天我就想起，这家伙下回还会生气，这样的事情还会不停的发生。

所以我就想起十多年前，有人给我说过，要总结。但我没有听，所以我现在就特别希望她能在现在这个年龄来作这个作业。这里还有一个时间点，就是在事情发生的时候趁热来总结。避免下次在一个坑里跌倒。

这让我想起有一个朋友她们家，教育孩子是每天晚上一定要说几分钟，周末还要专门再沟通。两个孩子都成长的很好。而且孩子们作错事的时候，即时教育更是重中之重，因为这时候学习到的教训更深刻，比干巴巴的鼓励要更好用。

因此，我希望让那妞自己来总结教训，不过，也许现在时机已过了，但找机会吧。

自己作作功课吧，像上面这样一件事，比如：

（1）了解领导发脾气是自己在释放压力，还是就是冲你自己？如果是他自己在释放压力，那你可以把它想像成在粪池里滚了一圈的狗狗，出来后在人面前抖一下，它只想把自己身上的东西抖掉，但不小心却给溅到你身上了。不但是你，其它人也被溅上了的。

（2）责任大的人，有时候也不过是个可怜人。当一把手的担当和责任不同，他的投资要收回，自然是压力大，所以他不是来这里交朋友的。他是来这要成绩的。尤其是私营企业的老板。

（3）搞清自己的位置：这有两点：

一是：拿着技术的钱，就要掉技术的发。拿作方案和设计类的工作来说，你在这里的一份工资对等的是具体将领导脑子里的0转化为ABC，从0-ABC这个转化过程中体现的是你的职业价值，所以领导没有给你流水线工人的工资。如果你让领导把ABC给你列出来，那你就是富士康的流水线员工，他们只要重复一样的动作，但那样的辛苦也是一种辛苦。

二是：拿着技术员的钱，不要操投资人的心。不要总是觉得老板在意想天开，事实上有时候你不知道人家的玩法而已。项目是否能成，是老板的事，你作好一个罗丝钉。也就是说，如果每个人都作份内的事，成与不成，交给天意。

（4）在对方脑子里，ABC并不是现成的放在那里的。为什么要沟通，很多时候，一些点是在有效的沟通过程中被点亮的。所以工作要作好，还要掌握沟通的方法和 习惯。

（5）那么如何沟通呢，也许可以尝试：

学会提问题,比如领导交待任务一般都比较笼统，但如你可以将问题具体化，让领导来作选择，那样会便于事情进展下去，也不容易落责任，毕竟你是问到过的。

习惯有理就要解释。你去看就行了，反正我作了，也努力了。你提的意见不对我的心，我也不解释，这样不是沟通。正面的面对不同意见，对事不对人，这也是职场素养。

用心去换位思考，理解项目要点，并且在工作习惯上，实施问题分解机制和事件记录。学位站在项目以外的角度去考虑问题，在接项目的时候在自己经验范围内要给出可行的，有问题的，以及需要解决和沟通的问题，并及时提前沟通，发现问题及时反馈。如果执行期间出现变化，要记录。

这样的教训也许还有很多个点，如果作一点有意识的总结，那一定是好的。

一件小小的事件，背后代表了很多细节。但年轻的时候，往往不自知。

其实，不仅仅是她们，我们自己身处在什么样的一个时代大潮，也一样是不自知的。