《论语.公冶长篇》第二十七章:
子曰:“已矣乎!吾未见能见其过而内自讼者也。”
解析:
孔子说:“算了吧!我从未见过看到自己有错误便能自我责备的人。”
读完这一章,我想到了三个字:内省力。
在很多人的认知里,内省力就是人们自我反省的能力,具备良好内省力的人能够很理性的认识自身的强项、弱项。因此他们能够很清楚自己的优势所在,并可以做到扬长避短;也能够很认真的反思自己的不足并作出调整,懂得借力补短。
基于这种认知,我们可以发现自省力是人类所具有的一个非常重要的智能。
不知道你小的时候有没有被家长罚过面壁思过,又或者被老师罚站反省,遭遇过罚抄课本,甚至尝过酸爽的竹笋炒肉丝呢?调皮如我在很小的时候常常因为跟男生打架、因为贪玩忘了写家庭作业、因为各种各样的原因把各种家长老师能罚的花样通通尝试过了一遍又一遍。
每次被罚的时候,都会被老师或父母要求做同一件事:回去好好反省。
可是大人们绝对想不到的是,在那个叛逆又懵懂的年纪,我的心里从来没有认真的反省过自己的错误,只是想着,下一次淘气要怎么好好的避开他们的监管,从而不被发现也不用接受那些无聊的处罚。
看到这里,可能你会忍不住笑出来,这简直就是一个死性不改的小混蛋嘛!没错,我就是夫子所说的那种,就算知道自己错了也不会自责的人,反而想着要如何逃避惩罚。
然而,生活总会用它自己的方式让我们把想不明白的事慢慢想通。
至今,有一件事让我记忆犹新,让我深刻的明白了人为什么要懂得反省。
那一次工厂接了一批外贸订单的相框生产,每一个款式委托方都有一比一的设计图纸发过来,要求按照图纸一模一样的制作。这样的订单我们工厂已经做了很多次,正常情况是没有任何问题的。
到了大货验货的时候,委托方的QC来厂验货,每个款式按照生产数量的相应比例抽箱验货。一天下来很顺利的完成了80%的验货,只剩下2个款了,如果都顺利通过,这批大货就可以装柜出货了。
可是偏偏就在这两款产品上出了纰漏。
最后的这两款相框都是用铅条焊接小配件做成花边镶嵌包磨砂玻璃的相框,而且不需要上色,只要电镀过关就可以了,工艺不复杂,是我们做得最好的款式。验货的时候,打开的每一个相框花线的弧度因为特地做了磨具弯得很漂亮,焊点做得很小,电镀效果也非常好,我站在一旁陪验都觉得很不错,心想出了货要好好的表扬一下大家。
就在我暗自开心的时候,那位验货的姑娘在拆完了三箱货后,拿着设计图指着桌子上的的相框跟我说:“经理,这个款看来全部需要重做,因为拆的三箱全部反了。”
“什么?反了?”我接过图纸与成品一对,花边上花叶的朝向真的是反了,而且如她所说,全部都是反的。
验货到此结束,我陪着笑脸耐着性子把QC的姑娘安排回了酒店,立刻把这两款产品生产相关的车间组长全部叫到了办公室。
从起版到包装,一共五个流程,每个组都有图纸,我就问了一句:你们到底有没有看过图纸?
在拿到了版房起的样之后,我就知道很明显的是版房起样的时候出了问题,后面大货都是照着做的。但是,如果铅条组在上线之前认真对一遍图纸和样品,完全是可以修改过来的。就算铅条做错了,在送出电镀前,如果内部QC在验货时认真对一下,发现花边的位置不对,打回修改也是可以补救的;如果电镀回来做清洁贴背板时如果能对一下图纸,也还是能发现,可以及时重做的;如果最后的包装组在包装时能认真对一次图纸发现前面的错误,也还能够争取多一点时间。
总之,不管在哪一个环节上有人认真一点都能够减免很多损失,争取回多一点时间。可是没有一个组觉得责任在自己,都把责任推给版房的师傅,而版房的师傅则说,那个花边的叶子朝上朝下又有什么关系呢?配件那么小,不仔细根本看不出,这批货做得这么漂亮。
其实,在发现做错的那一刻,我就已经知道了接下来要面临的是,整条流水线要停下现在的所有活,马上重新做一批,以最快的速度完成交货。让要他们所有组长来开会的目的是为了让他们认识到自己的错误,以后不要再犯。
让我怒不可遏的是,竟然没有人意识到自己的问题,都是在找理由和借口,实在是让我无语。最后我决定,除了全线加班重做,没有加班工资之外,所有的组长扣罚当月的奖金,以示惩戒,会议结束的时候,我也只是给了六个字:回去好好反省。
生活中,你是否也见过有人在工作中因为自己的粗心大意导致了工作中出现失误进而引起重大损失的呢?在面对这样的错误的时候,你见过有人能够在发现错误之后立刻承认自己的错误不找任何理由借口的吗?
你又是否见过,在相处沟通中,因为一些误会发生矛盾冲突时,有谁可以在发现误会的第一时间承认错误,反思自责的呢?
不能说完全没有,即使有,也真的可以算得上是凤毛麟角般的稀有。
诚然谁能无过,可是越长大,越明白能够迅速认识到自己的错误并及时的修正是一件多么重要的事情,因为这世间一切的逃避,一切的借口理由都是毫无意义的。
夫子的“之乎者也”中不仅传达着自省是一种能力,更是在告诉我们能够快速自省是一种不可多得的能力和品格。
如果你能读懂,希望你能记得时刻自省。因为对错误认识的速度越快,你远离错误的速度也就越快。
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