通常情况下不公开对人行为及做事的判断和推理，但要系统地收集起来，假以时日，在综合考察一个人时非常有价值。
江山易改，本性难移，这句古话是对人的行为习惯非常精辟的一句总结。
当我们认为一个人通过一系列的学习后，一个人的自私、格局及认知就会改变，这无疑于天方夜谭。
因为，一个人的思维方式及行为习惯是从小养成的，与幼年的成长环境密切相关。
如果一个人对外界充满了敌意，不管你如何对这个人，一旦有哪怕一件小事有违背这个人利益的决定，一句话、一件事，都可能引发这个人的敌意。
大一点来说，就是人性，通俗介绍，就是一个人的思维习惯，是一种自我保护的生存方式。
为什么人会有这样的思维方式？
有西方心理学家做过试验，明确指出这是人的认知失调。
因为如果一个人在矛盾中是很难平复情绪的，为了生存，自我的保护机制就会启动。
所以，当一个人知道自己做了错事，就会找各种理由说服自己是正确的，这样才会从痛苦中走出来。
例如：有的网红店、网红产品，其品质或口感真的很差，但是，人们基于从众效应，会努力说服自己，让自己或他人认可这样的产品及店铺。
在团队管理工作中，如果一个HR不懂人性，甚至还不了解自己，那么，就很难对他人进行有效的激励，更不可能识别团队所需人才。
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虽说，优秀的人才万里挑一，这样的人不管到哪里，都能干出一番作为。
当然，对人的评价不能一概而论，因为这与每个人先天的基因及环境有关。
每个人都有优点，每个人都可以有创造力，但是，环境是造就一个人是否能发挥出能力的关键。
对于管理者来说，要深度理解每个人的需求，物质只是解决个人生存问题的基础，但是，却无法满足人们对于精神情感上的需求。
管理者要站高一点，不要被太多表面现象的迷惑，就如，一个1岁小孩哭只是表象，真实原因是某一需求没有得到满足，可能是由于饿了、生病、需要关爱、惊吓等等。
因之，管理者对于发掘人才，创造一个适合的环境，进行必要的引导，剩下的就由每个人自由发挥，毕竟，如果是黄金，一定会有发光的时候。
思考：
你与同事相处过程中，给他人带来什么样的感受？
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