马上营销三把刀,每日早6点更,及时看,不留档,行动营销,野蛮生长,2018年9月24日/第93期。
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【磨刀】
我们之所以习惯用“降价”的方式促进销售,就是因为我们都认为别人会更关心一些“实实在在”的利益,比如“省下装修费”和“商品打折”。
换句话说,在我们自己眼中,大部分人都活在马斯洛金字塔的底层...
之所以很多时候降价不起作用,就是因为我们对别人需求的判断是不准确的。实际上,人们会同时追求不同层次的需求。(是的,马斯洛理论其实是臆造的)
就好像上述的受试者,其实都是普通人,但他们自己对一些更“虚”的利益却更加在乎,比如“受人尊敬”和“面子”。
所以,价格战在提升产品销量上并不是一劳永逸,在很多时候,人们并不仅仅只关注价格。
那么,除了打价格战,还有哪些方法能提升产品销量?
降低“心理成本”
有时候,人们不愿使用你的产品,可能是因为他们担心使用产品后会增加自己的心理负担。就拿京东618来说:
虽然大家都清楚,618就是打着“降价促销”的旗号让人们买买买,但它在宣传上并不会一味的说“降降降,买买买”,因为这样可能会给消费者带来负面的心理体验——买这么多东西,我是不是太败家了。
所以,618宣传的主题就是:打破忙碌,尽享好物——你平时都那么努力了,所以这次剁一下手,犒劳一下自己也是应该的。
这样就可以降低消费者的“心理成本”。
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■【开窍】
增加“心理利益”
有时候,产品的利益点很难体现出来,消费者自然不愿购买。
比如保险产品,你花一大笔钱,最后换来的只不过是一纸保单,至于它承诺的各种收益,可能要等很久才体会得到。
这种情况下,就应该提升产品的“心理利益”。
这也是为什么大部分保险产品都是走“情感路线”,并且一般都是让消费者为家人买,而不是为自己。(让人感觉只要买了保险,就算对长辈尽了孝心了)
除了保险,类似的还有:
空气净化器:空气干不干净很难被感知,所以要加个“第三方检测仪器”;
洁厕净:厕所干不干净也很难说,所以把水染成蓝色,在心理上人们就认为它变干净了;
牙膏:口腔干不干净也很难说,所以加点薄荷味,在心理上人们就认为它变干净了...
这些都属于提升产品的“心理利益”。
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【鸡汤】
正常并不等于正确。
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