第78期

第78期

马上营销三把刀，每日早6点更，及时看，不留档，行动营销，野蛮生长，2018年9月6日/第78期。

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【磨刀】

错觉折扣 —— 给顾客不一样的感觉

东西价格便宜了，肯定质量也差了，这是很多人面对各种打折时的常见心理。而要消除顾客心中的疑虑，让他们觉得实际上是赚到了，质量并没有下降。比如“您只要花120元就可以买到我们店里价值150元的商品”或者“您只要花99元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。

实际案例：

日本三越百货在一次活动期间，制定了一个促销方针：凡是在本商场购物的客户，无论购买什么商品，都可以用一百元购买价值一百三十元的商品，只要购买，店铺当场就给顾客优惠三十元。此广告一出，立刻吸引了很多顾客的注意，他们纷纷涌向三越百货，尽情地挑选自己所需要的商品。一时间，冷清的店铺开始变得繁华无比，一个濒临亏本的店铺销售客开始直线上升。

案例分析：

自古有“便宜没好货，好货不便宜”的说法，在国外，这种说法同样存在。很多顾客在购买商品时宁愿选择一些功能少一点的、便宜些能满足自己需求，没有经过打折的原价商品，这样他们会觉得自己没有上当受骗。而对于商家店铺打折促销的商品，很多客户很少光顾，甚至看都不会看一眼，很少有人相信老板会做不赚钱的生意，即使真的不赚钱。因为他们觉得这些都是假的，只是引诱他们购买的借口。不管你打几折，理智的客户要的还只是实实在在的价格。

如此操作的优势所在：

错觉打折的好处在哪里?

其实只不过是以隐晦的方式出现，和直接打折相比，错觉打折显得更加有艺术性、更加吸引顾客的注意。以故事中的促销方案为例，他们针对客户“便宜没好货”的心理，利用货币价额错觉，实行“花100元买130”的错觉折价术，不仅让顾客避开了打折处理货的感觉误区，而且也真正起到了促销的作用，使得百货商场的销售客开始成倍增长。

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■【开窍】

降价加打折——给顾客双重实惠

降价加打折实际上就是对一件商品既降价，又打折，双重实惠叠加。比如以100元商品为例，如果直接打6折，一件商品就会损失40元的利润。但是如果我们先把100元的商品降价10元，再打8折，那么一件商品损失的利润是28元。但是买家在感觉上还是后者比较爽。

案例分析：

这家时尚品牌商场的做法在现在看来很常见，而在当时却是一种创新，在大市场的背景下，消费者需要的除了直观的价格优惠以外，还有很多的消费者需要更多的优惠政策，击中他们的消费欲望。

而消费政策的多变性对于很多商场或者商家而言每次到了节日时期都会有很多的雷同，如何从大市场体制下的雷同性转化为个性化，那么销售政策的个性化就尤其重要。

无疑当时的这个商场做到了这一点，而且做得很好。另外值得一提的是，即使是两重优惠政策，如果计算合理的情况下，甚至比单一的优惠政策力度要小，这一点对于精明消费者无法瞒过。当然在大潮流的引导下，很多的商家还是采取的这种双重甚至多重的营销手段。

如此操作的主要优势所在：

促销手段的多样化，以不同形式的优惠政策组合来刺激消费者的消费欲望，同时也满足了不同消费的消费优惠政策需求。即扩大了消费者的群体，也对整体人流量有了更多的帮助。

消费政策的多样化，也可以帮助商场在宣传工作上多个重点，遍地开花。双重优惠的结合，在一定程度上也可以节省成本，对于客单价的利益提升也是大有帮助的。

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【鸡汤】

做事情，没有搏命的精神，全力以赴地投入，是不可能成功的。人性是充满惰性的，没有到生死关头，是不会使尽全力来付出，但有智慧的人，并不是把自己逼到谷底才努力，而是预见自己不努力的未来，将是沮丧，绝望，被众人唾弃，若等到丧失所有资源才觉悟，那时通常年岁已长，时机也已过了。

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by马上营销，行动营销，野蛮生长。