项目分析 | UGC内容平台的“芳华”与人性的博弈

芳华是每个记忆里最美好的时光，但往往会遇到人性博弈的挑战。

前言

在上一篇：“POB将打造成智慧型、成长型、激励型的价值知识生态系统”一文中，我们阐述了“理想的社区”应包括五个元素：引领、成长、温度、激励、生态。

今天，我们就众多的UGC平台做下体验分析及以作者角度出发的优化建议。目前，已体验过的UGC平台包括：币乎、币车、优享、U赞、向北、区分、币嗨。无论在哪个平台，入驻的作者及读者其实最关心的就是两个方面：内容质量和激励机制，内容质量决定了能否为读者带来价值，以及作者自身与读者的共同成长；而激励机制则是促进和激发作者持续深耕平台的动力。

今天，我们不谈平台模式、发展规划等，仅从大多数作者对平台最关心的激励机制分析，而激励机制落地的基本功能就是：热门、点赞（踩），我以深度体验的币乎和币车为例，与大家一起分享。

目录

01 币乎的芳华和人性的博弈

1.1 币乎内测的“芳华”

1.2 币乎公测“人性的博弈”

02 币车：将“扶持新人”进行到底

03 建议：平台激励功能之：热门

04 建议：平台激励功能之：点赞

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币乎的芳华和人性的博弈

1.1 币乎内测的“芳华”

在今天1月份加入币乎内容奖励计划，2月份受邀请成为币乎创世白名单作者。现在很多内测的作者回忆当时的场景，都是深有感触与情怀。在内测期间，大家受币乎白皮书“好文有好报，优质文章及慧眼识珠”的理念激励，相互之间学习探讨，怎样文章定位、学习区块链知识、乃至文章排版美观等。

由于币乎是第一个内容平台，大家对于币乎规则不甚了解，例如能量怎样使用、点赞规则等等，当时，我撰写了《币乎应用指南》系列教程40余篇，这套教程帮助了很多内测作者学习币乎规则。也因此得到很多内测作者的认可感谢，也结识了很多币乎优秀的作者，现在很多圈里的好朋友都是结缘于币乎。

币乎内测的体会感悟是：

1. 内容价值：文章内容并不一定需要华丽的辞藻、深奥拗口的道理甚或心灵鸡汤等，能够给读者带来价值才是根本。

2. 价值吸引人脉：你的文章具有价值，自然会吸引更多优秀的作者与你交往，人脉自然宽广。

3. 学习氛围浓厚：内测时期，作者之间更多的是探讨文章怎样写的更好？某个区块链知识点怎么剖析、文章怎样排版更加便于读者阅读、怎样提升写作技巧等，作者自行营造出优质内容、成长、互励的氛围。

内测期间，大家关注更多的是优质内容，那的确是UGC平台的“芳华”时光，令人怀念，那是一段情怀！

如同一片宁静的草原，青青的绿草伴着小河流水随风摇曳，安静平和！

但是，一切的改变始于币乎公测。

1.2 币乎公测“人性的博弈”

2月28日，币乎开启公测。

内测期间由于人数和氛围，一篇文章几百赞已经算是高额，但随着公测当天蜂拥而入的庞大数量用户（据说是10-20万），文章的点赞量以几何级数飙升，从1000赞飙升到5000、10000。。最高点赞量过十万。。

高额的点赞量推送文章上热门，上了热门吸引更多的点赞量，高点赞量带来的自然是高收益。

自此，一切以赚key，上热门为目的的人性博弈开始了。

关于币乎的一些现象，很多人都曾经吐槽过，这里简要指出几点吧，一是抄袭文、水文大量产出，因为有些人看到别人的文章如此高收益，自己写不出来怎么办呢？只能写水文，甚至抄袭。而公测开始，币乎对于版权保护并没有有效的应对措施，出现抄袭文驱逐原创、劣币驱逐良币的现象。

由于币乎的点赞机制是越早点赞收益越高，在此机制的刺激下，出现了大量的机器人抢赞，抢前排赞，抢大V的前排赞。据说，仅3月份一个月，就有机器人收益竟然过百万key。

更有为了上热门，买赞卖赞，甚至买踩，因为同一时段发文的作者很多，而热门位置有限，想要竞争上位，那就踩你一脚吧。币乎踩的权重竟然设置的大于赞的权重，所以，踩成了币乎的独门暗器，无声无息踩热门。（内测版本是公开赞和踩的作者信息，不理解公测版本为什么不公开）

以上的种种现象，反应了在利益面前，暴露了人性的贪婪，也曾有币问作者写文章称：币乎为了上热门，无用至极。虽然有些夸张，但是也侧面反映了当时的现象。

诚然，币乎也造就了一大批优秀的作者，而绝大多数作者依然是坚守原则，默默耕耘，坚持输出优质内容传递价值，而币乎咕噜先生也亲自在优质文章下评论鼓励。

一个企业的成长，难免会有弯路崎岖时，但秉持基本原则坚持走下去，依然值得期待。