在清华读在职研究生的时候,有一门课程很有趣——博弈论,王勇老师进行的授课,很有名气的一位,在知乎上也开设了live(名字为:清华名师:用博弈论教你如何与人[处好关系],据我所知,老师这门课的收入全部投入了公益)。从博弈的角度来说,没有人是一个孤岛,特别是当今的社会中,人与人之间的联系变得更加密切,维度更广,相互之间交织的更加紧密。
联系的更加紧密之后,相互之间的冲突,或者说博弈将会变得尤为重要,如何更好地去协同合作,这是一个问题?
戴尔·卡耐基先生的《人性的弱点》一书,给出了解决之道。
谁是戴尔·卡耐基先生?
戴尔·卡耐基先生,美国一位享誉世界的演讲家、作家,公共演说与个性发展心理学领域先驱。出生在一个贫穷的农民家里面,一直积极的对待生活,工作经历十分广泛,工作之余,不断去思考、总结和验证,最终成为终身学习、成人教育运动的积极推动者和主导者。
何为《人性的弱点》中的解决之道?
这本《人性的弱点》,一定不会陌生,可以说是人类历史上最畅销的励志经典,自首次出版以来,基本是热爱生命、渴望成功人士,床头几角的必备良品,也是各种成功类型、管理类书籍排行榜的常客,已有一定工作经历的职场达人不时翻看两页,同样会受益匪浅。
《人性的弱点》,简单的看到书名,分析字面意思的话,可能会认为,整本书都在哪里,叨叨的是人性里的弊病、灵魂深处丑陋的一面,一定是充斥着专业术语的论文,贯穿始终的必然是劝诫他人不要成为怎样怎样的人。
错了,这本书读下来,更像是基于:人在绝大部分情况下,都是自私的,更关注的是自己这一点而展开的。全书的重点是,以他人的接受为中心,通过与他人的交往,更好地去实施内心的想法,而通过一定的语言技巧和逻辑排列,达到他人最大程度认可和接受。
因为人性大抵如此,每个人都认为自己是周围环境的核心,是高于一切的存在,但是要与他人交往,更平和、更安宁创建美好人生,每一位读者,都需要深度思考,如何更好地去做?
在与他人的交往中,切记的第一点,即为改变这种思想,也可以说暂时让渡部分重要性给予他人。
在沟通的过程中,为了完美完成目的、实现目标,相对来说,他人是更加重要的。这一点,可以看作是全书的核心和主干,人类交往中最重要的法则:让他人感觉到自己更重要。
这本书之所以长久的畅销,进一步证明,它不仅仅是一本简单的励志书,甚至可以说,完全不同于普通的励志书上一味地阐述观点,自说自话,满篇枯燥泛味之词,充斥专业术语之言的套路。
《人性的弱点》一书,看上去有趣的多、耐看的多,卡耐基先生,非常成功的地方就在于,表达的观点简洁而又犀利,拳拳到肉,属于精准打击。
读之,有一种醍醐灌顶之感,同时在亮明观点之后,并没有粗暴的想着用自己整理出来的想法给读者进行“洗脑”,而是通过客观事实、大量的案例,特别是名人趣事来一步步的推进,这样论证下去,使人有心悦诚服的感觉。
如果你要成功,看,书里面所借用的都是成功人士,如果想成为像他们那样的人,实现自己的价值,应该相信书中的一些观点,适度的去改变自己。
这一招,果然会更具有效果。在潜移默化中说服读者,有一种豁然开朗的感觉,会在一种润物细无声中,不知不觉的接受文中观念。
这些正是卡耐基的伟大之处,不愧是一位能够抓住他人内心的演讲家,整本书的论述,读起来,不仅仅毫无反感之情,反而会真心实意地配合、学习。
总结起来,实现自我价值是人类最大的欲望,那我们该如何让他人觉得他们很重要呢?
站在他人的角度上,找准他的关键点,在交谈的时候,多多采用同理心,切记,避免一上来的批评,而让对方直接将无形的“铠甲”穿起来,这样达成的效果,可以说微乎其微。
与其如此,从结果论来讲,不如:嘉赞以诚,不吝褒扬。适当、适度、适时的夸上几句,于己来说,一点也没有损失,还会显得大度和真诚,对他人来讲,可以放下包袱、放下芥蒂,更好地达成目的。
记得有人说过:“人类最本质的天性,就是渴求被人欣赏。”更加通俗的说法,就是投其所好。其实想想,无论是对家人,还是对同事、朋友、陌生人,哪一个人不渴望被夸赞、被理解呢?
你永远不会知道,自己不经意,完成的一个小小的赞美、鼓励之举,会带来多大的创举与回报。
放下居高临下的态势,哪怕是一位领导者,为了实现更佳的效果,衷心建议,在交流之前,耐心的去寻找他人的优点,提前组织一下语言,在逻辑上调整一下先后次序。
我想,效果一定会很不错。
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