沟通要要有开放性,就是需要对方加入进来 共创
今天这节课学的是沟通还要有目标感,也刷新了认知
目标感=方案力。
要实现自己的目标需要给出方案,如果可以的话多给几个方案。这样的沟通才有效力。
文章中让我印象深刻的案例就是做销售在约顾客的时候问顾客早餐的时候是否方便一起吃早餐,还帮顾客打车,甚至一起一起去出差。
销售要是能做到这个份上,真的是没有搞不定的顾客了。
都说销售要有目标感,这个目标感同样来自于是否有很多方案可以搞定顾客。
我也举个自己的例子。
有次开盘,我有两个店同时开盘,想让老板帮我去帮开盘
我就跟老板说:你能不能帮我去成都开个盘。
这是错误师范,如果学了这节课我会这样说
老板,你能不能帮我去成都开盘,我去天津,天津的馆主比较难搞,成都是老顾客,我们合作过,我会把谈单手物料什么都安排好,您就帮我盯一下就行。就耽误您两天时间,您周五到,周日下午就可以回京。
这样会刚好一些,老板会更容易接受。
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