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学会提问,是人际交往的一份智慧

学会提问,是人际交往的一份智慧

作者: 芃芃女孩 | 来源:发表于2020-01-19 22:02 被阅读0次
学会提问,是人际交往的一份智慧

1.

前几天,本科的一位老师发信息给我,说有和我同一个专业的学妹有考研的事情需要咨询我,他将我的微信推给她了。

我回老师,好的。

之后不久,那位学妹加了我微信。发给我这样一则微信消息:学姐你好,我是17届汉语三加二的,想请问下学姐是不是美学相关专业的,有没有相关的复习资料可以分享一下吗,打扰学姐了谢谢。

当时,看了她发来的信息,我回了这样一句:不好意思,我没有美学相关的资料。

到此为止,聊天结束。

过了几天,我去老师家吃饭,无意间和老师聊起这位同学。老师说,我就是教她美学的,资料我多的是,怎么不和我要。我笑了笑没有说话。老师接着和我说,这位女生也不知道自己最终考什么,她方向都没有定。

一开始,老师提前告诉我是我学妹时,我还想过自己可以提供给她什么帮助。直到看见她发来的消息,一下子就不想再回答什么。

第一点,虽说是学妹,但我与她素不相识,因为是同一个老师的缘故,所以如果她问的内容我真的可以提供一些帮助,一定会尽我所能去回答她。

第二点,她问我是不是美学相关专业的,有没有什么资料。这样的提问表明向我咨询之前甚至提问时,她根本就不知道自己最终需要什么,更不用说稍微花了一点心思向老师问一下我到底学的什么专业。

你向别人提问的方式很大程度决定了别人给予你解答的程度甚至他人对你的印象。

2.

记得,有一次和导师吃饭,饭桌上聊天时导师和我们说,有的学生就是一味地活在自己的世界里,不知道顾及他人想法。

导师对我说,上次美国杜克大学的教授来学校做学术讲座,结束之后,你们专业的xx女生向教授提了两个问题,第一个问题:我怎样才能学好英语。第二个问题:我经常心情不好,怎样我才能保持一份学习的好心情。

老师说,当时弄得那位教授很尴尬,不知道在众人面前怎么回答她。

反复发生类似的情况之后,可以看出导师对这位女生是有一些意见的。

我平时也会收到一些人的私信,有的我会认真去问答。有些问题,比如某个考试怎么报名这种百度可以搜到的问题,出于礼貌,我会简单地回复一两句。

提问问题看似是一件小事,其实是一件小中见大的事。我们向别人提问所用的语言、语气以及提问的问题角度可以看出一个人是否对自己的问题下了功夫,是否足够尊重被提问者。

当我们向别人请教某个方面的问题时,特别是素不相识的人,最好提前做一些功课。

比如,在向别人提问之前,先问问自己,我是否花了足够的功夫通过其他途径做过了解,我是否提前对这个问题有了自己大概的认知。

试想一下,如果一个人在向别人提问之前,自己什么都没有了解过,只是想着节约自己的时间精力而把问题抛给别人,那别人为什么要为你花费时间呢?

那种百度就能解决的问题拿去问别人只会给人落下一种不好的印象:你对自己提的问题不重视。

每次提问前,先自己提前理顺需要和别人说的话。可以以要点1、2、3的方式先在一张纸上写下来。自己多思考几遍是否提问方式得当、是否语气礼貌、是否逻辑清楚、是否能让请教的人一目了然、会不会话语产生歧义。

问题越细化、越清晰,别人越会准确地明白你到底想要表达什么。当你真的做了这样充分的准备,不但会提高彼此之间的交流效率;而且你的表达方式还会让对方感觉,你是真的做了功课,用了心的。这时,对方也会很乐意为你提供力所能及的帮助。

3.

这学期,每隔三四个星期,我们都会举行师门读书会议。基本流程就是每个学生轮流报告自己的读书情况。

每次开这种读书会议之前,我都会提前一天适当调整自己的看书计划,花一些时间回顾最近的读书情况以及遇到的问题。有时候脑海里信息很多,光想想是不足够明确的。即使能够把意思表达出来,也不会让听的人很快抓住重点。

所以,每次我都会提前在脑海里想一下大概情况,然后在一张4A纸上把内容先大致写下来,再去想如何更好地去表达自己的意思,让听者一下子就能明白。

这样的准备过程看似花费时间,但其实一方面梳理问题的过程能够让我对自己的学习情况有充分的掌握;另一方面可以提高和导师的交流质量,让导师很快明白我的问题所在。

这学期,我还会帮老师处理一些其他的事。有时候,事情琐碎繁多,在给老师发每条信息之前,我都会在心里先自己大概想一下,然后以要点的形式通过微信先发给自己,再仔细再检查一下。确认各方面无误之后,我才会把信息发给老师。

通过这样的方式,减少不必要的麻烦以及额外分歧。

每个人一天都只有24个小时,越是优秀的人,越会珍惜自己的时间。所以,当你有机会和一些优秀的人交流时,请自己做好充足的准备,再抱着一份谦卑之心去请教。

学会提问,不仅仅是学会一种交流技巧,也是对别人的一种尊重,更是人际交往的一份智慧。

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