改变人性弱点，塑造强大自我
每个人自打出生，弱点便伴随我们。有的人一点点改变了弱点，走向了成功；有的人被一个个弱点吞噬，溺死于失败。
害怕批评、指责，喜欢抱怨，以自我为中心，无视其他人，不愿意信任别人，对别人冷冰冰……一个个弱点存在于我们身上，有的在不断地放大，有的在主导我们的言行举止。阻止我们的成长与进步，如何改变这些？成为我们人生逆转的前提。
首先，我们要改变“以自我为中心”的观念，真诚地去面对他人。
“以自我为中心”的人往往会忽视他人的感受、想法，以自己的感受、想法为行动的出发点。学会真诚地赞美别人、感谢别人是改变这种观念的好方法，当你从内心深处发现他人的优点，并用自己真诚地语言表达赞美之情的时候，同样的待遇会加诸你身上。良言一句三冬暖，一句简单的发自脏腑的称赞，会让别人终生难忘。
其次，我们要永远保持微笑，笑对他人。
微笑是全世界不会拒绝的一种表情，当你对别人微笑时，无论你做错什么事情，我想看到你的微笑，别人多少会对人有一份原谅。微笑是最好地表达信任与理解的方法，有时候批评是无用的，因为会激起别人的抵触，也会伤害别人的自尊，甚至让人萌生恨意。我们人生来就不是理性生物，是被情感支配，被偏见支配的。但无论如何，伸手不打笑脸人。
最后，我们要学会激发他人的需求。
只在乎自己的欲望，而对他人的欲望毫无兴趣的人，生活中也不会得到别人的在乎。那么如何做才可以影响别人呢？那就是要找出他们想要什么，并且教给他们如何获得。“如果有成功的诀窍，这个诀窍就在于洞悉他人的立场，并能够同时兼顾自己和他人的立场。”这是亨利 福特教给我们的。
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