前言：
在你们公司有没有这种情况：新员工刚进公司，不懂公司产品、业务流程、客户需求，很多新员工等不到转正期就离职了，也有一些转正了，半年也不出业绩，最后被公司劝退了。
很多企业很难招到业务，就开始不断增加底薪，但是底薪越高，业务员越懒，我们宁可增加提成也不能随便增加底薪，很多老板就说，不加底薪根本招不到人呀！
如何给员工加工资才是正道？
马云曾说过：要想加工资，必须胜任更多的工作、提供更高的价值。反过来看，如果员工不能有更多、更好的表现，加工资就是不太可能的结果。但是，很多企业为了留住人才、稳定业务，在没有更好激励机制的条件下，只能选择加底薪或提成点数。
员工加薪必须遵守的八大规则：
1、我比过去做的更好；
2、我能满足新的更高要求；
3、我的岗位新增了价值点；
4、我愿意做更多的事情；
5、我能做出超出标准的结果；
6、我能做到支持公司业绩增长的价值；
7、我的价值贡献超越我现在的薪酬；
8、我可以解决企业更多更重要的问题。
业务部门是公司的核心部门，如何让业务员保持持续的动力去开发客户，提高业绩，对公司来特别重要。今天和大家分享一下如何设计激励模式，让业务员有动力持续努力提高业绩，并愿意死心塌地跟着公司干。
传统销售人员薪酬：
你的业务员是不是这样拿提成的？
案例一：某外贸企业根据档级升高底薪、提成比例
案例二：某连锁企业按照员工等级设置不同的提成比例
点评：这样的设计有哪些漏洞和问题？
有的业务员因为达不到高业绩指标，提成点数很低，内心存有诸多不满，萌生离职念头。
为了达到更高业务级别，有的销售员不是在业绩上做文章，而是钻空子、搞关系。
有的业务员发现当月业绩达不到高提成目标，将业绩硬推到下个月。
有的业务员为了获得当月的高提成，和其他业务员合拼业绩，以达到表面上的高业绩。
说明：
在设计分配机制上，不要让员工有漏洞可钻，人性是经不起考验的，要避免对企业文化的冲击，失去公平分配的基础。
思考一：业务员不要随便加底薪或提成？
1、加底薪，增加的是固定成本，直接带走利润，而且如果底薪部分占比越大，还会降低员工的创造力。
2、加提成点数，虽然比加底薪要好一些，但在同等业绩的情况下，公司的成本费用率会上升，相对而言利润率下降，而且增加点数的激励性有时效性，一般在增加的头一两个月有点效果，之后又会回归过去和常态。况且加少了员工没感觉，加多了企业吃不消。
怎么涨工资？工资是你自己赚来的，你为公司创造了40000，公司给你发4000，你为公司贡献了400，公司还能给你发4000？
只增加底薪=增加成本
增加提成：短期内有效，在员工获得同样的业绩时，相当于增加了成本。短期有激励作用，长期不明显。
思考二：如何设计提成激励才是正确的方向？
1、新客户提成点数高、老客户提成点数低，这是正确的。因为开发新客户的难度、时间长度都要大于老客户。
2、客户首次购买、首次之后的购买，提成点数不相同也是正确的，正常来看，让客户从对公司产品服务不了解到接受，这个难度肯定大一些。
3、销售提成点数的差异应着眼于产品与客户，而非员工自身的区别。一名优秀、高级的销售员必须是通过卖出更多的产品和服务获得更高的收入，而不是因为等级高、工作时间长获得比其他销售员更多的收入。
4、同一产品和服务，当月销售额越高就能相应按更高的比例提成，这也是错误的做法。表面看上去，是对员工冲刺更高销售目标的激励，实际是将目标管理简单地交给提成点数，而忽视目标激励的设计。
5、、销售服务与技术服务是不相同的，销售同一产品或服务提成点数应该相同，但是对同一服务项目而由不同技术人员来完成的，技术人员获得的提取完全可以不同。例如，同一家理发店，最好的理发师可以收人头100元，而一般的理发师只收40元。
业务员的薪酬怎么加才更有效？
解决这个问题，必须从业务人员的激励系统入手，具有系统性的思维，不要头痛医头脚痛医脚。
如果底薪与提成水平在市场上已经具备一定的竞争力，就可以先不作考虑，而是在这个基础上进行系统性的重构：
业务型员工激励方法
方式一：增值加薪法一：KSF+提成
如业务员的目前工资结构是：“底薪3500+提成5%”，作为新员工可能在3个月以内没有业绩或业绩很少，那么KSF就会从底薪3500中拿出2500元来做KSF薪酬绩效激励，具体操作如下：
KSF总工资2500元分配：
K1：协议协定份数 *份（最低要求） 1000元 增加奖励，减少少发
K2：渠道开发数量 *个（最低要求） 800元 增加奖励，减少少发
K3：业务技能考核 *分（最低要求） 500元 增加奖励，减少少发
……
案例：
KSF薪酬体系：我们销售和以业务员为案例:
该销售经理之前的薪酬模式是底薪+提成。除了销售业绩，其他一律不关注。老板向我们反应，销售经理每天都向底下的人施压，也不关注员工的成长，导致该部门人员流失率极高，企业人力成本也增加。但是老板也没法说什么，因为毕竟是老板在找销售经理要业绩。
那现在，我们可以将销售经理和业务员的薪酬方案这样设计：
1）入职3个月以上：业绩平衡点为低值（如10万/月），主要关注过程性指标（如：跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等），奖励力度为小值。
2）入职6个月以上：业绩平衡点为中值（如20万/月），主要关注效果性指标（如：毛利额、回款率、培训考核等），奖励力度为中值。
3）入职1年以上：业绩平衡点为常规值（如30万/月），主要关注效果性指标（如：毛利额、回款率、培训考核等），奖励力度为常规值。
4）高级业务员：1年平均业绩达500万以上，次年自动升级为高级业务员，KSF薪酬增长20%-30%，奖励力度为高值。
在销售业绩之外，根据业务开发存在的问题及公司的工作需求，提出更高更多的要求，例如：
1）回款率指标
2）高毛利产品销售指标
3）新客户开发销售（数量或金额）指标
4）新市场开发销售指标
5）客户服务满意度指标
6）客户投诉率或数量指标
7）客户开发或服务成本指标
8）客户有效服务数量指标
9）协助开发产品指标
操作：以过去的实现值作为基点，超过这个基点（也可以建共识标准）就可以给予奖励加薪！
增值加薪法二：PPV量化加薪
让业务员做到一专多能、成为复合型人才，同时做更多的事情，获得更多的收入，例如：
1）跟单员，跟踪生产流程，完成交货。跟单产值工资；
2）调查员，调研市场，提供完整的市场信息。市场调查产值工资；
3）统计员，除了自己的业绩，协助统计和分析。统计产值工资；
4）客服员，打回访电话，收集客户反馈。客服产值工资；
5）分析员，收集外部与内部产品信息，并提供数据分析资料。分析产值工资；
6）根据企业岗位配置及个人能力，还可以担任行政、后勤、网络、美工等工作，并获得各种产值收入。
方式二：匀工资
只要你企业的知名度或提成标准是高于同行的，我们可以一样用“低底薪+提成（提成多样性）”来激励新员工，新员工进来肯定不只想拿到底薪工资，他要求要高底薪，是因为他怕刚进来的时候不能马上做到业绩，担心生活没有保障，所以，我们在面试新员工时可以采用3-6个月（不同企业周期不同，一般为3个月）匀工资，例如：
1.告知新员工，业务员的薪酬结构是：底薪1500+提成5%
2.前3个月低于3500元，按3500元发放，差额部分从3个月以后的提成中补回给公司；
3.3个月以后，取消匀工资，按正常提成方式结算。
说明：以上金额和周期只作举例，每家企业可以自行调整。
方式三、保底工资制
如果一定要给员工高底薪，要么用KSF、要么用匀工资，实在不行，就用保底3500元，也不要底薪3500元，保底3个月，转正后按老业务员提成，企业在薪酬上一定要减少固定薪酬，增加变量薪酬，这样的企业员工才更有动力去开发市场。
方式四：先做跟单员、再做业务员
我看到很多企业的跟单员做了6-12个月以后再转做业务员的成功案例，因为跟单员在工作中通过实践，充分了解到了产品、客户、渠道，如果转为业务员后直接就可以开发业务了。这也是一种培养业务员的方式，特别是业务开发周期比较长的企业。
销售员是每家企业里面冲锋上阵的关键岗位。所以一套有效的激励管理办法可以使销售员更加充满斗志激情，让公司业绩翻番。
但是很多企业在设计销售岗位薪酬激励的时候，通常都是按照底薪+提成的方式来进行工资发放。从激励的角度来看，这样的模式显得比较的单一，激励不够丰富多样。激励单一的结果，最终也会体现在销售的业绩上面来。
所以说，一个企业的薪酬绩效模式是否具备丰富的激励性。多样性，对于企业的发展、员工的积极性都具有至关重要的因素在里面。
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文：曾老师（zwwjx168）
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足迹踏遍五湖四海，为广大企业诊断把脉；
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