很多人写文案的时候,都擅长用“卖点”,去进攻顾客,却很少想到顾客有“顾虑”,会去防守。
你想一下,当你作为一名消费者的时候,买一件东西,是不是也会有顾虑?
你买新家具,怕有甲醛;你买一门网络课,你怕讲得太复杂、太抽象,没法落地;你买一件新衣服,都会担心它是不是适合你、穿起来会不会好看,我们都一样,会担心这、担心那。
那么,你的顾客也是一样的呀! 考虑到顾客有“顾虑”,这一步,看似细节,你会做,并且做到了,转化率就会大大提升!
有一篇卖榴莲千层的推文,就洞察到了这一点,充分考虑到了顾客的担忧,一篇推文就卖了40多万榴莲千层!现在公众号投放,效果比前两年差很多了,在这种恶劣的市场环境下,这款榴莲千层还能卖爆,这个方法我一定要分享给你!
【文案课】一个公式,消除顾客顾虑首先,豆豆请你先思考一下,榴莲千层的粉丝人群主要是女性。对于美食,女性最担心什么? 当然是胖!! 甜食带来愉悦,但是,卡路里好高,一块蛋糕吃下去,前几天的运动又白做了,好几天的轻食也白吃了……怎么办?
作者很聪明地写了这句话——
半山果园的金枕头榴莲,果肉甜度刚刚好,制作过程中完全没加白砂糖,天然健康不怕胖。
很棒!作者敏锐地捕捉到了女性顾客的顾虑:“怕胖”,同时很温柔地告诉顾客:我知道你怕吃甜食会胖,但是不用担心哦,我们的榴莲千层没加糖,没有额外的糖分和卡路里,完全不会胖的,你可以好好享受甜食啦!
考虑到顾客的担忧,是不是比只说自己的卖点,要更打动人?这样,顾客会觉得,你更懂他,他会更想买你的产品。
到这,我们可以归纳出这样一个模板,能帮我们提高转化率
【事实证明(没加糖)+化解顾虑(不怕胖)】
这么样,这招你学会了吗?我再给你举两个例子,帮助你更好地理解这个方法。
比如说,你卖课程,考虑到顾客会担心课程只讲理论,不讲方法、不实用、不落地,你可以说“这门课程,不但给方法,还给大家模板,直接拿去套,非常实用”。
比如说,你卖水果,顾客会担心不新鲜,你可以说“新鲜果园直采,当你将它拿在手上时,它离开果树不过36小时”。
今天请你继续留言,想想看,你的顾客,有哪些潜在的顾虑?想到它,解决它,那它就会成为你赚钱的利器!
留言格式:
我的顾客顾虑_____
我的微信_______
研究表明,哪怕只写一个字,也是一种进步!现在,就请你写起来,进步起来吧!
网友评论