“告知或提出封闭式的问题,人们就不会去主动思考;提出开放式的问题,人们自然会思考”
以前自己的认知世界里,根本不知道提问问题还需要分为封闭式和开放式。第一次知道封闭式提问、开放式提问,还是在今年参加剽悍行动营的思启职能组里。
这两天与老铁的语音沟通中,我都在尽力的避免使用封闭式的提问方式,但自己还不能太熟练去使用好开放式的提问方式。
今天下午通知老铁去连队群里参加职能小助手的招募。一位老铁回应我说:“能力不够。”我并没有马上回复她,而是思考了一下,再去询问她:“为什么会觉得能力不够呢?”(没想到还是用错了)。
老铁说出了几个原因,我简单的给了她一个建议,并没有继续展开询问下去,帮助她去自我察觉到“为什么觉得自己能力不够”,更加聚焦问题的焦点。
今天看到这章“强有力的问题”,理解到开放式的提问,并不是只用“为什么”这个词语开始,还“什么”、“何时”、“还有呢”.......等等。
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