最近的热剧《欢迎光临》很多人都在追。剧中有一对情侣，豆子和陈精典，两人年纪相仿，同在一家五星级酒店当服务生，社会阶层也匹配。
但是从最近的发展来看，弹幕上很多网友预测，这两人快要分手了。我也同意这种说法。
因为他们在很多问题上走不到一块。比如酒店为提升员工的业务能力，开设了培训班。
豆子雷打不动地去听课，做笔记，学会不少技能，还用培训课上学到的海姆立克法抢救了酒店客人的孩子，受到酒店的嘉奖。
而陈精典却对女朋友热衷听课一事嗤之以鼻，还时不时地对豆子冷嘲热讽。
为什么一对朝夕相处、互生爱慕的小情侣会对参加学习班有这么大的意见分歧，并做出截然不同的选择呢？
说到这里就要引出今天的主题了：自我效能感。
所谓自我效能感指的是对自己达成目标的信心。在学习领域，自我效能感是非常重要的指标，它能影响人的态度，行动，预测学习的结果。
豆子和精典的巨大差别就在于两人的自我效能感。
豆子的自我效能感很强，她觉得自己虽学历不高，但肯吃苦，能学习，学到了总归是自己的，对提高业务能力肯定是有帮助的，也相信自己能学好。
而精典属于自我效能感比较低的，他认为这种培训班也就是走个形式，学不到什么实质的东西，没必要浪费这个时间，自己就算去了，也是打瞌睡，不可能学好。
两人在内心对培训班的想法正好体现了自我效能感的两个要素。第一，个体认为某件事的回报。第二，个体对做成这件事的预期。
也就是说，如果一个人认为做某件没什么回报，那么即便他有把握做成这件事，他的自我效能感也不会高；反之，如果一个人觉得自己做某件事的胜算很低，那么即便这件事能带来巨大的回报，他的自我效能感也是不高的。
影响自我效能感有四个因素：成功的经验：过去取得过成功；他人的经验：看见跟自己相似的人取得过成功；社会说服：他人认为你能成功；及生理讯号：自己投注过大量时间及精力。
再次以《欢迎光临》的剧情为例。
剧中黄轩主演的男一，叫张光正，他是精典的同事，哥们，同为酒店门童，而他爱慕的对象是美丽的空姐，北京女孩，白百何主演的女一，叫郑有恩。
从世俗的角度看，两人论长相身高，论身份地位，论家庭背景，都存在不小的差距，张光正没谈过恋爱，谈不上成功经验，身边也没有这种条件悬殊的成功案例可以借鉴，那为什么他还是锲而不舍的追求有恩呢？换句话说，为什么他的自我效能感还是那么高呢？
就是因为“社会说服”在这里起了作用。这个张光正和有恩的妈妈交上了朋友，赢得了有恩妈妈的好感，在有恩妈妈的眼里，张光正诚实，正直，靠谱，性格特别好，反而自己的女儿孤僻古怪，老姑娘一个。她觉得小正配女儿，绰绰有余。她不断地鼓励小正，给他创造条件，提供帮助。正是这种社会说服提高了小正的自我效能感。
昨天，我刷小红书的时候，看到一个妈妈在抱怨，说自己的孩子才小学一年级，但功课不好不说，学习态度非常差。让她非常伤心难过，也不知道该怎么办。
其实，这位妈妈不妨转化一下，先用自我效能感低来替代学习态度差。这样一替代，就会让我们找到更多的出路。因为听起来，态度似乎是天生的，固定的，很难改变；而自我效能感是后天形成的，可塑造的，相对容易改变。
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