知乎上的一个问题,我觉得是个挺好的问题,也把自己这些天思考的东西总结了一下。
先看一下这个问题的关注数,就知道这个东西现在压根还是个小众市场。看了几个回答,一般直接就进入细节的探讨以及对「智能」的吐槽了,我打算换几个角度来讨论一下这件事情。
1 用户的互联网化程度
什么是互联网化呢?这个概念没有严格的定义,甚至很少人提起过。我个人对其的定义是:对互联网服务的熟悉程度、应用熟练度和使用深度,从而提高生活的舒适度和工作效率。现在智能手机的用户确实很多了,但大部分这批用户对互联网服务都是浅尝辄止,比如刷刷微博、刷刷微信和朋友圈就没了。这批用户对互联网的用法跟原来看报纸、看故事会和发短信其实没什么区别,只是介质变了而已。
那怎么衡量用户群体的「互联网化」程度?有一款应用可以很好的作为标尺 ——IFTTT,现在改名为 IF 了。具体的可以看我写的这个回答IFTTT的未来? - 知乎用户的回答 - 知乎 简单来说 IF 是一个自动化引擎平台,通过在平台上设置配方可以实现很多自动化效果,提高效率。
用户访问排名原图这是 Alexa 的访问排名,中国都没上排行榜,有人说是墙的原因,但是国内同期有很多类似产品,但是很可惜都死掉了。充分说明了国内还没有这个土壤,包括「互联网服务提供商和用户」。
总结来说,国内用户信息化平均程度还处于初级阶段(跟我们社会主义初级阶段很像啊哈哈哈)
2 智能、自动化、互联
讨论完互联网化程度,我们再跳跃一下,来讨论一下标题的几个关键词。看到「智能」这几个词,很多人已经按捺不住了「你一个靠手机控制的东西,凭什么叫智能硬件?」我知道你们对现有的产品很不满意,但先别着急。先让我装个笔。
pencilFiftyThree开发的触控笔Pencil被外界普遍认为是近年来最美观、最具革命性的硬件产品之一,这实至名归。Pencil根据人们的使用习惯提供完全人性化的用户体验,你真的就能像使用铅笔那样使用它,它甚至没有开关按钮,你用Pencil的笔尖点击iPad屏幕即可直接使用,而橡皮擦就像普通铅笔一样位于笔的末端,用于修改。
你们说这个笔属不属于智能硬件?它也没有你们想要的「你想怎样,它就这样的功能」,或许很多人的印象里一根打上智能硬件的标签笔应该根据你的意念来写东西和擦除,不好意思,那是魔法,麻瓜们!
国外根本没有 smart hardware 这一说法,只是统称 hardware, 不知道为什么转销到国内的时候,科技媒体就诞生了「智能硬件」这个词。甚至国外更常说的是 Home Automation 而不是 Smart Home. 智能的合理对等还是 Artificial Intelligence 更合适一些(在大多数人的观念里,厂商要是推出一款智能硬件产品但是没有 AI 的功能,基本都会被喷。)
所以说到 Home Automation, 家庭自动化,这个东西最后又跟用户的互联网化程度关联到一起了。首先你得思考「要让什么东西自动化」起来,而不是坐在沙发上想,可以开电视了,可以关灯了。所有的自动化呢,又有那么一些程序思维在里面,假如....那么...( if this, then that)。这对很多用户来说已经是个很痛苦的事情了。更别说硬件配置都还有一定的门槛。
Philips hue 现在已经不再宣传自己是 Smart lighting, 而是 Connected lighting. 我觉得这个宣传策略改的很好。无论是自动化还是最终的智能,最重要的基础是「互联」。
3 国内大环境。
以上两点我想应该已经把背景基础和对「智能硬件」或者「智能家居」已经有一些共识,大多数人观念里的「智能硬件」是这些硬件的终极形态(好吧,目前我的视野里的终极形态,或许之后真来个量子硬件啥的也说不定。)
说国外的环境。Works with Amazon, Works with Homekit, Works with nest, Works with google products, Works with Samsung Smart Things. 国外有那么多可以链接的大平台,对厂商来说真是福音。而中国呢,传统厂商比如海尔、美的嚷嚷的智能家居联盟没看到什么东西,互联网 IT 巨头们,比如小米、京东、阿里又把智能家居平台当成一个卖货的渠道,完全没有用心去打造一个真正意义上的智能家居平台。
而家居这个东西,我的判断是跟互联网产品不同,基本没办法从一个单品(产品)发展成平台,而是反过来,通过平台成就单品。但是这个平台恰恰是缺失的。
那跟国外的连接行不行?Aamzon 跟谷歌属于被墙的状态,问了下 Homekit 的接入,不算时间成本,光加上一颗 MFI 认证芯片差不多就是 2 美金,对国内这样价格敏感型的用户,显然不是一条好路子。
所以国内的环境目前基本各自为战,比国外要落后不少。小米的优势是在于米粉真的是一群智能硬件目标用户群 ,比淘宝、京东这样的大流量平台转化率要高不少。
4 AI是机会吗?
AI 显然是今年热炒的词,跟之前的团购、O2O、打车、VR/AR 一样,又是一波浪潮。但这个东西比之前的又要虚上不少。作为门外汉,我也就不聊这个东西了。
那 AI 能救中国,哦不,能救智能家居吗?
我想说的是,如果连 AI 都救不了,那还有谁能救智能家居这个天坑?
5 其他
前段时间微软和苹果发布的新产品 Surface studio 和 Macbook pro 引起了一阵小轰动,亮点是 Surface Dial 和 Touch bar (当然 Dial 更抢眼), 当时认为相对于软件来说,群众对有着「奇技淫巧」的硬件更敏感,更容易被吸引。
现在我觉得得修正一下自己的观点。其实并不是「奇技淫巧」,而是一种软件思维的「人机交互方式」在硬件上得以完美实现,让物理世界和虚拟世界的衔接变的更加自然、高效和本能化。
前几天有一个做交互的朋友问我,现在的产品都这么成熟了,交互还有发展空间吗?当时我也没想好答案,现在有了。答案是有的,而且是很大,前提是得跳出纯虚拟世界的框框,站在现实和虚拟的两个角度同时去考虑、雕琢自己在「人机交互」上的感觉。如果有这方面的直觉的话,恭喜你,那你就是天才了。
所以现在市面上有几款这样的智能硬件吗?这两年出现的硬件产品简直是简单粗暴。很多人觉得硬件没机会了,我现在觉得
1 忘掉「智能」这个标签
2 这个世界留给我们改造的东西太多了。
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