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一次被客户伤害的经历

一次被客户伤害的经历

作者: 紫色小垚 | 来源:发表于2021-08-11 21:47 被阅读0次

若干年前,公司派我与某政府单位对接一个项目,我自感尽心尽责、用心用力,有件事明明是政府单位自己拖延造成了失误,但政府某领导归责于我,打电话来把我劈头盖脸、稀里哗啦骂了一顿。

从小到大,从来没有被人这么骂过,我当时瞬间就蒙了,电话里还保持着隐忍与客气,挂完电话,眼泪就哗哗的止不住往下流,我躲进楼道蹲了下来,把脸埋在膝盖里,肩膀剧烈的抖动,我抽搐着,不敢放声大哭,害怕被同事们听见,但泪水已经湿透了衣袖。

后来政府领导可能也觉得太过了,主动打电话来跟我道歉,我也表示理解,但那个当下,我是被伤害了,我成了客户的出气桶。

工作中难免被误解,被撒气,重要的是自己调节情绪的能力,只有自己强大了,别人才无法带给你风雨。就像万米以上的天空,永远是晴空万里,解决问题的最好方式,就是努力提升自己的认知,高一点,再高一点。

现在的我,回看过去的我,会上去抱住她,对她说,我懂你的委屈,但当你强大了,这种委屈就会烟消云散,再过几年你就会明白了。是的,现在,我明白了。

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