今天学到一个词：双向沟通，指沟通的双方既是表达者又是倾听者。
双向沟通需要以平等的姿态进行，谁也不喜欢被命令。
我想起小时候，比如爸妈说：“快去做作业，作业做不完就不带你去外婆家了。”我一定是哼哼唧唧，不情不愿地去写作业。
现在想来，如果爸妈换一种表达方式：“我们等下要去外婆家玩，所以现在先去把作业写了，可以吗？”我应该会高高兴兴地赶紧完成作业。
还有一个点是要确保表达对象接受信息准确。我们公司有一位同事，不管跟谁说话都是只说事实，不说自己的诉求。
有一次给我发微信，就一句话：“他们网站合同，要填名字电话。”
我收到这个信息，有3个疑问：你是要填我的信息吗？还是填你自己的信息，只是跟我说一声？或者只是告诉我有这么个事？
而且我没有觉得被尊重，于是就没有回复她，她应该也不太开心。
那如果她这样发：“子央，网站的合同需要填我们这边联系人的信息，填你的可以吗？如果可以，麻烦你把电话号码发我一下。”那我肯定会马上回复。
所以，学会双向沟通很重要，有利于他人和自己的身心健康。
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