一昧地降低成本，是通往创业的地狱之路

林明樟MJ MJ超级数字力

我自己曾多次创业过，在课堂上，只要遇见年轻的创业家，不论是否认识对方，我一定会倾囊相授，全力协助他。其中一个原因是，我认为创业家是真正“爱国的人”，或者说，热爱这片土地的人。

为什么呢？

不论是赚钱还是亏钱，都要缴营业税 / 增值税（如果是服务业，缴纳的是营业税；如果是销售商品的，缴纳的是增值税）

创业家同时也协助政府提供就业机会，另外，每个月还要缴纳社保等费用。

最后，还要再缴全年的“企业所得税”

创业家真的为地方贡献很多，而且，创业当老板的费用和代价是相当高的，没事不要想不开。如果你的心智还不够成熟，失败跌倒后会哭哭闹闹或一蹶不振，那……千万不要随便尝试创业。

此外，因为费用很高，所以决定创业后，毛利至少要30%。

还有不要随便低价竞争，这么高的费用，却只会唯一一招的 Cost Down 降低成本（正确的说法是 Cost Reduction），那就真的非常不妙了，这等于是搭上了通往创业地狱的直达车。

财报分析

我们来透过利润表来分析，说说为什么只会降低成本会导致通往创业地狱。首先，

➊ 收入，减去

➋ 成本，再减去

➌ 费用，再减去

➍ 所得税(至少15%)，才等于

➎ 税后净利或净损（赚钱 or 亏钱）

接下来说明一下各个科目在创业中所代表的意义：

➊ 收入，没有上限，就看我们创业家的本事

➋ 成本，通常指的是料、工、费（直接材料成本、直接人工成本与制造费用成本）

➌ 费用，通常指的是管、销、研三大费用（管理费用、销售费用以及研发费用）

其中的➋成本和➌费用，理论上只能下降100%，也就是极限最多只能达到零成本与零费用，可是零成本和零费用是不可能发生的。

加上由于➊收入非常的难创造， ➌费用则当省则省，能不花则不花。所以不少创业家会把目光放在短期有效的➋成本：Cost Reduction，然后就不小心搭上通往创业地狱的直达车。

这就是所谓的“困难的路➊，会越走越简单；简单的路➋，会越走越困难。”如果贪图容易，选择降低成本，而不是增加收入，将会得到两种截然不同的结果。

经验分析

透过我自己的工作经验也能验证这个事实。

我在台湾的职场打滚了20年，我这一辈加上前一辈的努力，总共花了将近50年的时间，穷其一生我们练就了这套看起来很牛逼的绝世武功—— Cost Reduction 大绝招，结果遇上了在中国大陆、韩国、东南亚其他竞争对手，一出拳就把我们打到满地找牙。

更夸张的是，有一些台湾的上市企业被称作毛三道士（意思是毛利率只有3%），而这些公司能存活下来的原因，就是只有透过 Cost Reduction 这一招。

这套练了50年自以为牛逼的功夫，其实根本就是一套傻逼功夫。

正确的作法应该是：

花更多的钱，提出更赚钱的方案。也就是说，花更多的➌，提出更赚钱的方案。

改进方法

用创业的角度来看，可以重新改良利润表变成下面这张：

成本真的很重要，但请不要把全公司主要精力都只着力在这个点上，因为这个“大绝招”大家都会。大家都会，就变成了大家都一样。

例如：严格控管BOM表，也就是原本要2000颗料，改成1800? 1500? 1200颗料？然后品质就不见了。

或是只想要 FCB (Faster? Cheaper? Better?)

Faster: Time to Design? Time to Production and Time to Market 抢上市?

Cheaper: 更便宜的CP值？性价比？买葱送萝卜先抢市占率？心占率？OO率？……

Better: 加入更多功能，结果不是客户真正想要的或必要的功能。

这些都对，但请把它们视为江湖行走的基本功。

我认为，真正的大绝招是要把注意力放在用户身上，这也就是我所理解的【互联网思维】，也可以说是 Voice of Customer 用户心声，或者 Customer insight 用户洞察。

透过下面这几个方法以及创新的思维，才是真正的大绝招：

设计：想想如何在硬体、软体、流程、服务等，加入更多元素，让用户更爱你。

品牌：创造自身的价值与力道。

故事：加入更多有温度的故事，创办人的初衷、为什么要做这行。

参与：让用户一同在设计、产品功能、通路改造、品牌建立等等各个方面一起捣鼓。

共鸣与幸福感：这样一路下来，使用户产生共鸣，以及使用后的幸福感。

以上都是在想方设法：花更多的钱，提出更赚钱的方案。这样才能在一片血流成河的竞争中，找到自己不断壮大的生存新方向。

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