- 成玉莲 2021.4.24 D28《导论》基本会谈技巧4.获取细
- 成玉莲 中25 2021.4.22 D26 《导论》基本会谈技巧
- 成玉莲 中25 2021.5.2 D36 《导论》基本会谈技巧
- 成玉莲 中25 2021.5.5 D39 《导论》基本会谈技巧
- 成玉莲 2021.4.29 D33 《导论》基本会谈技巧 10.
- 成玉莲 2021.4.28 D32 《导论》基本会谈技巧9.语意
- 成玉莲 中25 2021.5.1 D35 《导论》基本会谈技巧1
- 成玉莲2021.4.30 D34 《导论》基本会谈技巧11.实务
- 成玉莲 中25 2021.5.6 D40《导论》基本会谈技巧 1
- 成玉莲 中25 2021.5.4 D38 《导论》基本会谈技巧1
1.澄清模糊和笼统的陈述内容的方式:追问细节
2.获取细节:询问有关陈述中的人、事、时、地及如何的问题,即“Wh”和“How”的问句;这样的问句最有可能导出描述性澄清。
注意:没有“为什么(Why)”问句:
1)可能引导出对自己行为和情境可能的潜在因素进行分析
2)案主可能觉得被面质和被评判的风险
3.在建枸解决之道的过程中,会使用提问来获取描述性而非分析性的细节,目的:
1)了解案主目前的情景。
2)澄清并放大案主的目标、优势和成功之处。
网友评论