对待孩子也要有客户思维

四月注定是忙碌的月份。也许是一年之计在于春，农民忙于播种，公司需要在开春就打一场胜利的战役，为下半年的发展争取多有利的条件。

上一周有很多时间都会加班，接上我家宝儿，给她吃饱喝足跟我一起加班。有时要到十点才能回家。想着自己和孩子都很辛苦，只希望自己还能承受住这样的日子。

我很感谢自己有乐观而积极的态度，没有太多的抱怨，偶尔也会有怨气，只是自己在内心中的一些想法。最后还是需要开解自己，然后摆摆头，告诉自己，一切还要继续，烦恼和抱怨只会耗费自己更多的精力。时刻保持着正能量的气息在身体理流淌。

就在准备写下这些文字的时候，宝儿睡醒后走过来。告诉我她不想去上国画课了，我的怒火又蹭的一下起来了。问她为什么，她告诉我就想在家呆着。最近她沉迷于游戏和手机，我质问她，如果是手机和ipad的让你学坏和改变你的学习态度，那么就永远不要去碰这些，我全部给扔掉。

她用更激烈的情绪对我反抗着，对我说，你不要认为都是手机和游戏，我就是想在家呆着。在这样持续一段时间后，觉得这不是改变问题的办法。只会让她每次对我有更多的防备和抵抗。

早上看书时有一段关于子女教育的知识，书中大意是做父母总是在为了自己的想法和面子去改变自己的孩子。这同时也是按照自己的标准要求子女，这让孩子失去了自我。我们只有改变思维定式，以不同的角度看待问题，才能长足的改变自己和孩子的境况。

当书中的知识进放我的脑海中，我对她的语言变得平和了些，我说如果你不想学，那也要学完这学期，学费也已经交了。她质问我，你在乎的只是学费吗？她要表达更深的意义是，你只在乎学费而不在乎我的感受。

我告诉她，如果不想学，咱们学完这期就不学了。但是在以后的日子你不要羡慕别人会画画、会弹琴，你自己要有长远的眼光。我又问了她关于课上老师教 的知识，一直以来这几年都是这些，对于孩子，没了新鲜感和好奇心也就学不下去了。

我又把谈话转到她感兴趣的游戏上，这让她的心情也平和了许多。我说你可以玩戏，咱们是不是可以玩得更高级一些，别傻乎乎的在那乱打乱玩，你要有策略。每次玩完都能总结自己的游戏心得和体会。

我举例给她说：

你喜欢玩贪吃蛇，那么你吃到自己会在什么情况下会死？一共有几种情况你总结过没有？

她说了两种情形，我说你每次为什么死掉都要记下来，只有自己知道在什么情况下会死才会去避免，然后才能取得胜利。你把死的情况都搞明白了，你就可以写个《贪吃蛇游戏中会死的几种情形》，给你那些小伙伴，你也会变得很厉害，是不是？

她点头答应。

我继续对她说，你知道让自己如何不死，你也要知道如何才能打败对方，这些你在每次胜利后也都写下来，你又可以所把游戏攻略写出来分享给你的小伙伴了。这样是不是很棒？

谈话之后，她情绪平稳了，吃了早饭，也打消了不去学国画的念头。

很多时候，我们用自己所谓的经验去看问题。有时候，你看到的也许不是事情的真相，看清事情背后的本质问题才是解决问题办法。

要让她感受到你在乎她，你理解她的情绪和感爱，你和她是站在一起的。女儿又给我上了一课。

学习无处不在，成长是长久的事情，慢慢来，一切都会变好。

写到最后，突然发现我们对孩子也要有客户思维。你不会对客户发脾气，你会去了解客户真正的需求。孩子也一样，好的父母越平和孩子越优秀，了解孩子真的需要是什么？了解孩子的内心世界是怎么样的？

题目也就出来了，对待孩子也要有客户思维。