赢得孩子的四个步骤是：
1.表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实理解是对的。
2.表达出对孩子的同情，而不是宽恕。告诉孩子，我也曾有过类似的感受或行为。
3.告诉孩子我的感受。
4.让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。
此章中，阿德勒的基本概念有：
1.孩子是社会人。孩子随时随地都在做着决定并形成着对自己、对世界以及对应该做什么才能求存或成长的信念。
2.行为以目的为导向。行为是以在一定的社会环境中想要达到的目的为基础的。首要的目的就是归属。有时候，他们对于如何达到自己的目的的想法是错误的，并且其行为方式所达到的效果往往与其目的背道而驰。
3.孩子的首要目的是追求归属感和价值感。4.一个行为不当的孩子，是一个丧失信心的孩子。社会责任感或集体感。培养孩子的社会责任感及其重要。第一步，要教导孩子依靠自己。然后，让孩子们讨论所有能做的事情，然后为每一项工作找一名志愿者。
5.平等。这是指所有的人对尊严和尊重有同等的要求。
6.犯错误是学习的好时机。我们要学会、也要教给孩子学会把犯错误看做一个让人兴奋的学习机会。矫正错误的三个R是，承认——啊，我犯了一个错误！和好——我向你道歉。解决——让我们一起来解决问题。
7.确保把爱的讯息。
《正面管教》第30页～45页
当你决定不再用惩罚手段时，就需要练习新的技巧。而且，你需要花时间来帮助孩子学习相互尊重和解决问题的技巧。
帮助孩子体验到归属感和自我价值感。
归属感和自我价值感是所有人的首要目标，孩子尤其如此，孩子的归属感和价值感是如此的重要。以至于这是决定他们在学校的表现——无论是学习成绩还是同学关系——的首要因素。那些杀害其他同学和老师的学生没有一个感受到了归属感和价值感。
几个正面管教的工具
1、废除惩罚
2、废除骄纵
3、和善而坚定
4、给孩子培养“七项重要的感知力和技能”的机会，
5、当心是什么在起作用
6、放弃荒诞的观念
7、让孩子参与到社会现实中来
8、问启发式的问题
9、使用和善而坚定的话语
1、要赢得孩子，而不是凭你的力量赢了孩子。
2、为孩子提供发展和实践“七项重要的感知力和技能”的机会，以提高孩子的自我价值感。
3、不要告诉，要开始以一种引导孩子参与解决问题的方式向孩子提问。
4、记住你的言行背后的感觉，要比你的言行本身更重要。
5、和孩子一起就需要做的家务，以及做家务的计划做头脑风暴。
6、要避免骄纵，以让孩子培养对自我能力的信心。
7、一定要把爱的信息传递的孩子。
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