1月9号，实习生小陈一上班就火急火燎地来找我：“石头哥，今天小程序超级热门超级火爆。咱们最近要不要做一期培训？”
我乐了：“那你先说说为什么要做？”
小陈挠挠头：“啊，想起来了，石头哥你说过，做培训都要想清楚为什么而做的，不能盲目做。看来我又毛躁了，嘿嘿~”
我更乐了：“可是我支持做小程序的培训啊！”
小陈晕菜了：“啊？为什么啊？你不是反对盲目做培训吗？”
我一边整理着电脑上的材料，一边引导小陈：“是的，我是反对盲目培训，但是追热点不代表就一定是盲目的啊~说回来，你先说说什么是热点？”
小陈想了想：“大家都聊的事儿呗！——等一下，我还是查一下百度……”
小陈掏出手机，鼓捣了一下，一字一句地念到：“百度百科解释说，热点就是比较受广大群众关注或者欢迎的新闻或者信息，或指某时期引人注目的地方或问题。”
我继续引导：“那你说我们基本每次举行单项学习活动之前，为什么要做内部邮件通知、内部IM群发？”
小陈立马回答：“为了引起的大家关注，好来参加学习活动呗！”
突然小陈明白过来了：“那我们如果借着热点的火爆程度做一些学习项目，那么宣传就能很容易扩大，参与人数和关注人群也会多很多！所以我们要追热点！”
我放下鼠标，看着小陈重重点了下头，举了个大拇指：“恭喜你答对了！追热点，有利于我们学习活动的宣传的放大，将节省学习项目推广的成本和时间，有利于更好的展开学习工作。当然，前提是我们的学习活动的内容是对大家工作和提高切实有帮助的，不是盲目为了赶话题而拼凑内容，那会被人骂死的，以后也就玩不转了。那你说说，什么样的学习活动才是对大家有切实帮助的？”
“干货呗！干货肯定有用啊！”小陈瞅着我直乐，“这多简单！”
“干货确实是一方面，但是如果是非常新的话题，没有人有这方面的经验呢？”我追问。
小陈有些懵：“那……那就没法做了呗……”
我提示他：“如果没有人给出答案，那我们可以接着热度组织学习活动，以集体讨论或者专家意见的方式，进行较大范围的讨论学习。当然，讨论出合用的方向和思路是好事，没有找到合用的方向和思路也是好事。——引导大家讨论和思考的方向，减少个人或者小组盲目摸索的弯路的可能性以及因此带来的人力物力和时间上的损失。这也是培训的意义之一。”
小陈明白了：“我大致明白了！那石头哥，那是不是什么热点都能做？应该有些热点不能做吧？”
我有些意外：“不错啊！都能想到分情况处理了。那你说说，什么热点不能做？”
小陈不好意思地用食指挠了挠腮帮：“比如林丹？”
我笑了：“那还真不能做。娱乐热点、重大负面事件、其他鸡毛蒜皮的热点不能做，不但不容易找到结合点，更容易引发不可控的负面效果，非常不好。但是如果是重大技术问题、也确实对我们技术改进有警醒作用的技术负面新闻，比如各种泄露用户信息泄露，还是可以做一下内部讨论的，进一步加强相关技术和措施。另外一些天灾人祸的事情发生后，我们配合相关部门做好公益活动的同时，应急防灾和应急处理的技巧培训也是可以支援行政部门的同事们的。”
小陈基本透彻了：“原来果然是分情况的！对了，咱们小程序培训啥时候做？”
我打开内部WIKI，展示给他看：“其实咱们去哪儿早在一个月前就做了小程序相关话题和内容的【技术讲堂】咯！当时因为极其火爆，还追加了一场。只不过当时你还没来而已！你打开小程序搜一下，看是不是能看到咱们去哪儿的小程序们都已经上线了？”
小陈打开微信试了一下，颇为遗憾：“还真是，【去哪儿出行】、【去哪儿酒店】都已经上线了！那热点我是赶不上了？”
我拍拍他肩膀：“不要光想着追热点，其实你可以想想，怎么造热点？”
小陈愕然：“培训还能造热点？”
我冲他挑挑眉毛：“可不呗！就当今天留给你的作业，你想想培训怎么造热点？”
网友评论