最近给一些伙伴做社群营销一对一咨询,发现很多人其实根本就没有营销思维,
更是没用户思维,
有个朋友一上来就问:老师,我建的群里面分享产品没人买,怎么回事呢?
我:你怎么建的群?是付费的还是免费的?
他:直接拉的免费群。
我说:你先去我公众号【极客海兵】看看我最近写的关于从0开始做社群营销的6篇文章吧!
OK,到这里我没继续问了,
原因很简单,这个我在文章里面讲过了,这种群主其实在做推销工作,就像在马路上遇到的发传单是一样的感觉。
是不是没任何的信任可言?有时候甚至还比较抵触,对吧?
不会做社群营销的微商、实体店老板,一定会遇到几个问题:
1、客户、流量开发成本越来越贵;
2、广告成本越来越高,客户越来越难找。
3、竞争对手越来越多。
因此,一定要懂得靠吸引的方法,而不是推销的方法去做社群。
把用户当朋友,而不要直接把用户当人民币,
如何把用户当朋友呢?
如何在社群建立信任呢?
其实不难,
1.定位你的目标人群
2.吸引你的目标人群到群
3.给予目标人群喜欢、想要的、需求的、困惑的
4.设计你的服务内容、福利设计、互动设计、变现设计
前面两个问题其实不难解决,用文案直接就可以解决
像我之前成交3382元 、3980元、 131480元的客户,都不会回答对方超过3个问题,都是通过文案成交。
社群营销建立信任第一个秘诀:直接分享
分享你的干货、经验、心得、故事、方法技巧……
那我自己混社群最常用的是分享+付费,
这个时候,可能有伙伴会担心,我开群要讲什么,才能让别人群友有收获呢?
1.把你自己的专业知识梳理,整理成文档,总结分享。
2.把你所学到的课程内容,进行总结,消化成自己的内容。给大家分享。
3.请专家、朋友来分享。比如你需要社群营销方面的分享, 那你可以直接找我去帮你分享啊。
社群营销建立信任第二个秘诀:直接收费
收费是门槛过滤,从这几次测试来看,门槛越高的社群存活率相对越高。因为社群营销是一个反馈机制,群主分享——成员反馈——群主分享,这样一个循环的机制。
如果其中一环断了,就容易成失群,比如群主分享了一些干货,但是群员并没有做出任何反馈,这样后续就没人愿意再继续分享。
这一点在低门槛群里最常见,很多人付几块钱进入群,然后就成了僵尸,或者就为了爆点粉,其实对分享的内容根本就没去关注过。
所以,直接收费,而且门槛要高,这样本身就直接过滤掉一部分不符合的用户,这本身也是一种建立信任的方法。
社群营销建立信任第三个秘诀:送福利红包+游戏互动。
人性都是喜欢玩的,社群营销更多就是同频的一起玩。
前面我在群里讲课的过程中分享了一个游戏+红包的玩法,拍水杯前2名送红包,
社群营销建立信任第四个秘诀:如果你的是本地社群,我建议你玩的东西可多了。
组织群友徒步,钓鱼,烧烤,唱k组织起来等等。
还有很多更高级的玩法,有兴趣的关注私信我,有机会给你一对一指导。
成功最快的方式就是进入一个圈子,付费跟着有结果的人学习,然后持续输出。
自己瞎琢磨半天的事情,老师往往就一两句话给点拨透了。
极客海兵简历:
月入5位数的社群营销架构师
研究网络营销7年
社群空间站合伙人
社群心商学创始人
掌握11种推广方法
《从0操作社群思维提升业绩10倍》《朋友营销变现》《序列吸金文案》等作者。
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