说话要注意方式,这点很重要,有些人说话即使是批评也让人可以接受,有些人则只能看到别人的问题,说话有意无意伤人。
有个表格要填,有两个人填得晚了,这个收集者不高兴了,说话就不太好听了,没有就事论事,而是上纲上线,含沙射影,来表达不满,人家道歉解释了还不依不饶。结果让别人怼了一顿,抢白一番,噎得说不出话来,别人不高兴自己也生气。
开会时台上人的电话不停有人打来,她接了几次了说不清楚自己的位置,对方是送餐的,两个人怎么也对不上,她生气了,说你是新手,我怎么给你好评,要给你差评。台下有人笑了,我不知道在笑什么。其中有个人严厉而不耐烦地说:开会吧!她才作罢。
有人不懂得表扬,只知道批评,甚至批评多做事的人,真是让人无语得厉害。
其实不会说话,归根结底是不与人为善,不是把别人当假想敌,就是以己之心度人之心腹。不是想摆架子摆谱,就是想踩人于脚下。
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