今天晚上6点14分,莫名其妙收到工商银行短信,我消费了50元。

紧接着又有两条短信,来自首信易。


顿时心就慌了,脑子里立马涌现出之前看过一个新闻,好像是有个人看着自己的银行卡的钱一笔一笔的被刷走,我不会这么悲催成为第二个他吧!
缓了一下神之后,立马打了银行客服电话,确认是真的被盗刷了,在第一次申请刷了50元之后,还继续申请刷第二次100元,客服马上帮我把卡号挂失。那100元夭折在奔去别人口袋的路上。
但是我越想越觉得奇怪,这个事情到底怎么发生的。我的苹果手机已经停用许久,全家都改用华为产品了,如何能盗刷到我的钱。
后来我家徐先生帮我在网上搜索相关信息,发现发生同样事件的不止我一个。
我把整个事件整理一下思路。
不法分子在3月13日下午5点55分的时候登录过我的icloud账号,一次是在web浏览器登录的,一次是在windows PC登录的。(今天晚上出事后才想起来上邮箱查看是否有异常登录,结果真的发现了两封邮件提示登录了,可惜我不常上邮箱,要不然早发现早改密码就不会有后续事情)
然后不法份子今天晚上登录我的苹果账号,在首信易这个平台申请充值消费。在这里要说一下首信易这个平台,在网上了解到,他们的消费是不需要支付密码的,他们有个语音确认功能,如果一直支付不成功,他们会打电话过来,语音确认是否支付,你在电话说确认支付,那就支付成功了。(这个信息也是后来在网上看其他被盗同伴说的)。
问题又来了,我没有接到任何确认支付的电话,怎么会支付成功了呢!
我给10086打电话,询问客服是否有办理呼叫转移,客服说有!!!我立马取消!不知不觉间,我的手机什么时候办理的呼叫转移,我自己都不知道。我估计是办理呼叫转移后,确认支付的电话就转移到不法份子那里去了,他们在电话确认支付。而我在这边什么都不知道就白白被刷钱。
不过在我最后的努力下,我最终追回了我被盗刷的50元。
我把我的经验传授给大家,希望可以提供帮助。
1.第一件事,马上打银行客服电话挂失银行卡。把后面即将要继续被刷的钱半路截住。
2.打电话去10086取消呼叫转移。
3.登录中国移动网上营业厅修改登录密码。
4.再次打电话给10086,确认修改密码后有没有再重新设置呼叫转移。
5.上电脑打开苹果官网,登录上去后修改了登录密码,还修改了安全问题以及安全问题的答案。
6.百度首信易官网,找到客服电话,拨打首信易的客服电话,说明此情况,然后客服核实信息后,帮我取消了我的银行卡与iTunes账户的绑定。

7.首信易的客服告诉我,我的这笔钱是通过广州易联刷出去的,让我拨打02028863558寻找客服。
8.又打了电话给广州易联的客服说明被盗刷情况后,又是各种验证,然后他们帮我记录了这次盗刷情况,并让我打电话联系苹果客服,申请追回资金。
9.打电话给苹果客服4006668800,放外音听了好几首后才轮到客服接听我的电话,说明情况后,又是各种身份验证,然后帮我申请追回被盗刷的50元,让我重新办卡的时候争取保留原卡号,否则钱退不回来。
这就是我今晚被盗刷后的一系列工作。但是被盗刷过一次的我,已经觉得超级没有安全感了,我决定明天一大早就去银行排队,办理以下业务:
1.处理我挂失的这个银行卡的事情
2.修改所有银行卡密码
3.所有银行卡开通短信提醒
4.保留一个卡开通网银,其他卡全部取消网银
虽然有可能大家会笑我,就50元,至于如此惶恐吗!可是,我要说的,不是钱多钱少的问题,而是一种深深的不安全感,在不法份子盗取你财产时的无助感。为什么电话会被办理呼叫转移,为什么我的信息会被泄露,这些种种的迹象都让我敲醒警钟。所以我写下这篇文章分享给大家,也希望大家敲醒警钟,把不法狂徒的白日梦扼制在摇篮之中!
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