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你有没有这种经验,当心中对某件事或某个人有成见的时候,很容易让我们丧失发觉事实真相的能力。
这是心理学上的一种现象,简单的说,就是人都会倾向于寻找能支持自己理论或假设的证据,而对于不能支持自己理论或假设的证据,则会被忽略,这就是确认偏误!
例如当我们对一个人有着很好的印象时,当他犯了不该犯的错误,我们倾向替他找一些不得已的苦衷;而当我们不喜欢一个人时,即使他有着某些优点,我们可能更倾向去找他的其它缺点,来维持我们原本对他的坏印象。
简单地说,确认偏误是误判心理学里的其中一个认知偏误,而且在我们生活中随处可见。
《列子.说符》里有一则疑邻盗斧的故事,很能形象、生动的描绘确认偏误在日常生活中对我们的影响,故事是这样的:
有一个人丢失了斧头,怎么找也没找不到,就怀疑是邻居的儿子偷走了。
于是,丢了斧头的人开始仔细观察邻居的儿子。
左看,觉得他走路的样子像偷斧头的贼;右看,觉得他说话的样子像偷斧头的贼;再看,觉得他脸上的表情、行为举止,没有一样不像偷斧头的贼。
过了不久,丢了斧头的人偶然在一个地方发现了丢失的那把斧头,才想起来是几天前自己把斧头放在那儿了。
这时,他再看邻居的儿子,发现他一言一行、一举一动都很正常,怎么看也不像偷斧头的贼。
判断事情的对错,只有让心中不存芥蒂,才能更准确地看见真相。
确认偏误也常常发生在其它心理作用之后,例如第一印象、刻板印象...等等,甚至是某些人在新闻上曾经出现的负面新闻也会造成形象崩坏。
因为一个人的认知极难转换,所以当一个人在别人心目中有着坏印象时,代表这个人在别人心目中很难扭转,这也是为什么一开始就要建立起良好的第一印象的关系。
建立好的第一印象,你可以运用“三‧三‧三法则”
什么是“三‧三‧三法则”呢?
三秒:见面当下的第一印象(长相及服装等外观条件)
三十秒:问候、自我介绍、交换名片等等
三分钟:话家常、闲聊
这几项加总起来的时间,一共是三分三十三秒。
只要好好掌握这关键的三分三十三秒所建立的好印象,据说也会一直长留在心底。
大V观点:准备30秒的自我介绍,让你赢在起跑点上
我是来自台湾的Joey,目前拥有自己的社群、简书,喜马拉雅电台,也朝着自媒体人的方向迈进,最终能成为一个信息企业家。
阅读的目的,就是不断提升大脑的认知,透过每天一则知识短文,将我所看到、阅读吸收的知识,推播给大家,替大家进行认知迭代,就好像补充高浓缩的“知识维他命”,为你带来满满的能量,期望透过有料输出,能结识更多三观一致的朋友!
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