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【与他人产生分歧时】,试试6步法策略

【与他人产生分歧时】,试试6步法策略

作者: 我是廉洁 | 来源:发表于2016-12-22 20:47 被阅读616次

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    我们都知道在任何交往中,对方也有自己的利益打算,有时会同我们的不一样。

    当我们试图处理利益分歧时,我们会发现双方的看法和价值观不尽相同。随着时间的流逝和彼此了解的深入,双立的利益、看法和价值观也会发生变化。

    这些不同的需求、看法、价值观以及它们随着时间的推移而发生的变化,使得彼此间的关系处在永远的磨合之中。

    与他人产生分歧时,我们常常可能自问:

    ——怎样才能最有效地避免分歧?我应该让步,还是对问题视而不见?

    ——自身利益至上,还是双方关系重要?

    ——我应该主动改善关系,寄希望于对方也能这么做,还是等他先迈出第一步?

    建议采用积极6步法策略:

    1、理性

    保持理智与情感的平衡,可以避免一场头脑发昏的冲突,让我们犯错更少。

    2、理解

    尽量理解对方,理解越多,冲突就越少,以他人的眼光看待事物,知己知彼,百战不殆。

    3、沟通

    咨询对方意见,听取他人意见,双方共同参与决策。交流越多,作出的决定越完善。降低了作出错误决定的风险,同时又保留了自己作决定的权利。

    4、可信度

    让人依赖,有助于建立信任和增加信心,因为得到他人信任,所以我们更能影响他人。

    5、说服

    广纳善言,以理服人,如果采取劝服而不是强制的方式,那么处理结果会更满意,双方也都乐于遵守作出的安排。听取别人的意见,对我们也是一个学习的过程,同时也能帮我们抑制别人强加的要求。

    6、接受

    接受对方,并向对方学习,为了解决彼此间的分歧,我必须同你打交道,并乐于向你学习。在同你打交道、处理现实问题的过程中,我能更好地掌握各方面的情况,从而更具说服力地劝你接受我的主张。

    有些人的人际关系能处理得当,有些则差强人意。

    和有些人在一起,我们感到自在、自信、有安全感,能一起商量解决问题;可同另一些人交往起来就不那么舒服,没办法谈拢,更不用说推心置腹了。

    我们总是难以理解为什么会出现这两种截然不同的状况,而往往归因于缘分:“事实如此,没办法,我们就是走不到一块儿。”我们总觉得问题出在别人身上,却从未想过自己如何去改善彼此的关系。

    虽然关系是双方的,但有一方努力就能改善关系。人们的态度会彼此影响,我们改变自己的行为,别人的回应也会改变。

    当双方关系紧张时,我们经常会把对方当成“对立方”,却从未想过建立一种有效的关系,使双方不再针锋相对,而是携手共同面对未来。我们经常由于沟通时目标不明确,误认为好的关系就是赞同对方的行为,混淆共同的价值观,误认为我们的目标就是避免分歧。

    这个世界不会每天都是崭新的。我们每天和认识的人打交道,而且还会不断碰到他们。我们在工作、娱乐、挣钱、养家、解决问题、享受生活时,都免不了与他人打交道。我们都像婴儿一样离不开别人。

    让我们采用积极6步法策略,相信事情会向双赢的方向发展!

    END(您的喜欢和关注是我前行的动力,请留下您的足迹!——我是廉洁)

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