为什么唯品会购物车20分钟清空

为什么唯品会购物车20分钟清空

分三个纬度考虑，供应商、用户以及平台；

用户：

1.唯品会主要销售的是服饰和化妆护肤品，目标用户主要为女性，对这类商品有购买需求的用户加入购物车未必会立即购买，采用20分钟清空的话，会在短时间内刺激用户冲动消费购买、多买这些非必需品
2.期盼心理，一直等着可能还有机会购买已经清仓的物品
3.和再次购买产生联系，上次购买由于加入购物车时间超过，造成自己没购买到心仪的商品，再次购买立刻下单决心会增高
4.如果用户将一些商品添加到购物车，还没找到下一个想买的物品时，时间快到了，他肯定会先去把订单付了。
5.先购买到时间的物品后，心里面会觉得还有没买的；可能他已经没有要买的了，但是这种心理会让他再去浏览产品，增加了用户的使用时长
6.品牌商品库存为零，但由于二十分钟可以清空购物车，让用户觉得有机会，一方面说明品牌受欢迎，另一方面，下次浏览会下意识寻找该品牌商品，增加品牌认可度

供应商：

1.库存有限，供应商想让商品购买有效率
2.唯品会给每个品牌的时间是有限的，二十分钟清空购物车，是让商家的时间利用更有效

平台：

1.平台平衡商品和用户之间的关系，采取二十分钟清空库存机制，严格使一个商品对应一个人
2.二十分钟机制，提高商品购买率，平台获利也增多
3.基于数据分析可能得来20分钟是用户加入购物车到付款购买一个合适的时间
4.加快用户浏览速度，即增加点击页面频率

附：场景和需求：

互联网的场景包括虚拟场景和应用场景。网络游戏、QQ秀就是虚拟场景。应用场景是指互联网的一个应用（产品）使用进用户所处的场景，它包括五个核心要素：移动设备、社交媒体、大数据、传感器、定位系统。这已经不仅仅是互联网，而且还涉及到移动互联网和物联网，可以应用场景是新一代互联网的产物。传统媒体时代争夺的是眼球，互联网时代争夺的是流量，移动互联网时代争夺的就是场景。

那么，场景是怎么构建的呢？场景设计者可以有三个思考维度：满足欲望、响应需求、创造价值，即人性、社会和文化三个层面。针对普通老百姓贪图便宜的购物心理，阿里巴巴设置了淘宝这一网购场景，满足人们省钱省时的消费欲望。进入移动互联网时代，腾讯和阿里都想争抢互联网金融这块大蛋糕，而进入这一领域首先要建立在线支付系统。怎么能让手机用户使用在线支付呢？于是，两家分别构建了“滴滴打车”和“快的打车”这样的场景：不仅让乘客打车方便，而且通过补贴乘客和司机，让他们都使用移动支付。无论是电商还是打车都满足用户的消费欲望。