乘坐公交汽车,司机是一名女同志。短发圆脸,牛仔裤运动鞋,一看就是精明能干。
因为路远,需要在站点等人等十分钟。我与妻子刚坐下,距发车还要等七八分钟,这是,一对中年夫妇登上公交车。很有礼貌的询问:“同志,车能立即开吗,中间停吗?因为有急事到县城。”
“不能立即开,还要等五六分钟。中途当然要停车,公交车嘛,有人上下都要停。”
那一对夫妇就下车找出租车,而此时此刻,公交车门关起来,车也开始发动起来。女司机便发车嘴里边嘟囔:我就烦这种人,有什么急事,不坐公交车就算,等出租车吧你,看你后悔不后悔。 随即,公交车女司机开足马力一溜烟便跑远了,我想那一对老夫妇悔之晚矣,只能望车兴叹了。
只是一句话,便抛弃了公交车为大众的本意,这女司机的脾气,哎,真的没法提。
在商场买衣服,一般都非常的挑剔。妻子和我也不例外,我想买一件外套,在商场的男装前穿来穿去,也试来试去。服务员总是不厌其烦来回的寻找解释,总能说到人的心理。
可是试了多件,也没找到合意的,匆匆而去,总觉有歉意,但是他们也不厌烦,也没有过多的言语,随你自由而去。
两厢对比,为人服务,应该以和为贵,心平气和,不厌其烦,将顾客贵为上帝,才能聚人气,得人心!
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