导购对任何一家门店来说都是至关重要的，他们的工作能力、工作态度在很大的程度上决定着门店的销售额，因此各大商家都在想尽办法培养或者招聘更好更适合的导购人员，那么对一家门店来说顾客到底喜欢什么样类型的导购呢？
1、热情坦诚
任何顾客都喜欢热情的导购，他们在与顾客沟通中不论顾客是什么态度，他们都能热情相迎，即使明明知道顾客的观点是错误的，他们也不会急于争辩，而是通过引导的方式让顾客意识到正确的答案。另外在与顾客互动中他们往往比较坦诚，从不藏着掖着，总是站在顾客的角度思考问题，为顾客推荐更适合的产品。
2、尊重他人
尊重他人是最基础的沟通礼仪，销售中也是一样，导购切记不要与顾客因为一些分歧而争辩不休，而要学会利用一些肢体语言来表现自己的诚意，比如一个自然的微笑，一个邀请的手势等等，都会让顾客感受到自己得到了应有的尊重。
3、真诚赞美
顾客之所以会买单，很大原因在于他们信任导购，而这些都是得益于导购为人处事的真诚，所以在沟通中，导购要真诚待人，对于顾客的选择要给予诚挚的赞美，让顾客感受到和谐而温馨。另外赞美的时候要选对时机，千万不能为了赞美而赞美，否则只会适得其反。
4、风趣幽默
人人都喜欢和风趣幽默的人交往，因为跟他们交流比较轻松，甚至是一种享受，所以在销售中，导购能结合实际情况运用一些幽默的语言会使沟通效果更好，而且会很受顾客欢迎。但是幽默的使用也要把握一个尺度，点到即止就好。
5、同频共振
物以类聚，人以群分。顾客都比较喜欢能与自己谈得来的导购沟通，而且更容易建立信任关系，要想让顾客喜欢你，就必须找到与顾客之间的共同点，前期的互动交流就是充分挖掘双方共同点的过程，导购必须要予以重视。
6、感恩大度
顾客是上帝，强调的是门店导购要为顾客提供上好的服务，对顾客光临本店要给予感谢，对顾客的误解也要予以包容，不要与顾客斤斤计较，因为会感恩的人人缘都比较好，他们总是能站在对方的角度去想问题，总能给顾客一些意想不到的服务，这种类型的导购也非常受顾客喜欢。
当然，导购要想保持良好的人际关系、想变得更加优秀，就应该正确看待买卖关系、严格要求自己，尽量减少过失、不断提高个人修养。
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