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客户在哪里?你自己就是!

客户在哪里?你自己就是!

作者: 安可果儿 | 来源:发表于2019-07-18 20:02 被阅读16次

移动互联网产品开发定律:小步快跑、边错边改、监测市场反馈、产品快速迭代!

用户痛点挖掘铁律

第一条:站在用户角度,把自己变成重度用户。

穿上客户的鞋,走上十公里路,你才能真正体会客户在使用产品这一块不为人知的需求。

第二条:把用户当小白看!为用户省去麻烦!

互联网用户体验三要诀:别让我等、别让我想、别让我烦!所以你要让用户体验到快、简单、轻松。

第三条:邀请用户参与产品设计,尊重用户意见,提高参与感。

用户是最佳的产品经理,用户的意见就是产品开发的指导意见。

第四条:超越用户的期待!比用户的期待多走一步路!

满足客户的需求,不如超越客户的追求!为客户多做一些,你的回报会更丰厚一些。

客户在哪里?你自己就是!

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