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淘宝天猫阿里系平台和跨境电商亚马逊平台运营思路的思考

淘宝天猫阿里系平台和跨境电商亚马逊平台运营思路的思考

作者: fd2e23c67e83 | 来源:发表于2019-07-15 21:02 被阅读1次

看到一篇文章《双11后,大批天猫卖家入驻亚马逊》,仅仅看这个标题,就马上瞬间,如果天猫的大卖家们都来亚马逊了,相信亚马逊卖家的竞争激烈程度又不知道多了多少倍。

文中提到目前是实际的淘宝卖家数量已经突破700万,亚马逊全球开店数量是10万个卖家,也许真正在亚马逊平台的中国卖家数量仅为7万左右。(数据来源于文章,真实性不做考虑,但是这个对于本文的思考,影响并不大)

可以粗略的估计,假设,淘宝的亚马逊的买家数量都是差不多相等的情况下。(通过下图在Alexa网站分析网站的日均访问量统计,可以发现淘宝日均IP访问量4000万左右,天猫日均IP访问量5000万左右,亚马逊的日均IP访问量3000万左右)

所以粗略估算,做淘宝和天猫的竞争度与亚马逊的卖家数量相比较,差不多是100:1了。怪不得对于电商轻车熟路的天猫卖家们,愿意大力进军亚马逊这个平台了。

淘宝天猫日均访问量VS亚马逊的日均访问量

由于来到深圳以后,工作方面主要在各种电商平台,对于各类平台的对比情况也有基本的了解。比如说目前的天猫商城,新卖家已经很难再入驻了。在阿里系的平台上,有一个很重要的因素就是店铺的年限,不管是淘宝、天猫、阿里巴巴还是1688,以及速卖通等,都有一个很明显的特征,老店铺比新店铺流量转化一定会更高一些。

因为在产品显示页面那里,会直接显示店铺的合作年限,一个新卖家在阿里巴巴的平台上,即使产品图片再好,假设在同一个搜索结果界面中,一个10年年限的店铺,和一个只有1年年限的店铺,同样的曝光情况,10年的那个店铺肯定转化率各方面会更高了。

而在亚马逊的运营过程当中是没有严格意思上的店铺概念的,即使能够点进去卖家页面,也不会有个很明显的标志让进来这个页面的买家一下子知道这家店在亚马逊上做了多久了。而产品的Review的数量,是给亚马逊的买家比较直观的印象了。

也就是说在亚马逊上销售同样一个产品,老账号已经有100个Review了,我作为新账号用一个月的时间,做到至少30个Review还是相对比较容易的事情。而如果一个类目里面,同类产品里面,大面积都是成千上万个评论了,新卖家想要做到势均力敌的地步,还真的不容易,需要付出的推广成本也是非常高的。

这样一想,也就非常容易理解了,为什么亚马逊在选品这个环节的时候,都会说建议找一些评论数量没有那么大的产品类目了。

亚马逊这样的跨境电商平台,对于新晋卖家还是机会非常多的。而阿里系的平台,除了新卖家的推广营运手段,更重要时间积累出店铺年限,对于新卖家而言,根本花多少钱,都没法做到了。

而天猫以及淘宝上的头部卖家,其实天猫的流量更大,还有竞争程度更高,他们成为行业中的Leader,对于产品的选择,天猫运营时间节点把控,以及细节的斟酌,整个电商各个部门的协调一定都是非常精通的,才能够做的那么好,做的那么大。

天猫的头部卖家都过来做亚马逊,先不说亚马逊运营这一块,仅从供应链控制,产品选品这块,还有促销推广活动设计这一块,那么天猫的团队一定会做的非常好的。(这样一想,瞬间非常想找做天猫淘宝做的非常不错的团队,一起交流下这方面的经验了)

如果要论目前世界上最好的电商平台,我觉得应该还是要算阿里系的天猫平台了,毕竟一天平均5000万的日均IP访问量在那里。那么是不是可以让天猫的卖家们接触到更多的真实客户,让他们知道更多的市场反馈,做市场调研,产品调研,各方面的基数都在那里了。

亚马逊目前是需要Prime会员,才可以包邮的。而天猫淘宝有时候买个2块钱的东西都可以包邮,那么便宜其实那一类的产品除了给店铺引流做数据,根本就赚不到什么钱了。

亚马逊的图片规定的是白底,而当全部页面都是白色的图片,主图就是光秃秃的产品的时候,作为买家来说真的会有选择困难症的,随便搜索个产品,都感觉是大面积一样的产品的。

而在天猫上随便买个东西,尤其是买厨房用品,比如买个烤箱,顺便那一套烤蛋糕的东西,天猫就可以帮你送齐了。买个锅,也会送个能够搭配使用的产品。

而亚马逊的某些类目,比如数据线,也从最开始一根一根的卖,再到现在大面积的3 Pack,4-Pack,有的甚至10-Pack。如果不是做批发,客户需要那么多一模一样的数据线做什么呢?如果是不同的产品,一套买回去就能解决不同的应用场景的需求倒也可以,如果不是真不明白亚马逊的很多Listing卖一模一样的产品,然后很多套一起作为一个套装。难道是希望亚马逊的终端买家们买回去作为再去销售?

现在想想,如果要做产品的,似乎阿里系的淘宝天猫平台上的选品,是可以给亚马逊选品提供一个非常好的思路,尤其是包装细节,还有感谢卡等相关细节,都可以好好的和天猫淘宝的头部卖家们好好学习下。然后再结合国外人的购买使用习惯。做好在亚马逊上的产品使用组合。

 假设一个非常懂亚马逊规则的团队+一个淘宝天猫产品运营团队,结合起来,一起在亚马逊这个舞台上发光发热,想想他们在一起能够迸发出怎么样的火花呢?

比如三只松鼠的官方旗舰店,对于每一个购买了三只松鼠的客户,都送上小小的礼物,这样的给用户的体验就非常好了。那么把三只松鼠这样的产品运营理念放到亚马逊上去,还需要考虑什么样的细节呢?

大家如果关于阿里系的平台运营思路,如何与亚马逊运营完美的结合,有不错的Idea,欢迎与我交流:854115679

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