消费持续扩张成为中国经济发展的主基调
在中国稳定的经济增长下,消费者收入得到明显提升。随着基础设施的不断完善以及消费品供给的日益丰富,消费需求得到持续的释放。中国社会消费品零售总额持续增长,在全球新增消费市场的比重正在不断提升。与此同时,作为全球最大的网络零售市场,2017年中国网络零售市场整体规模超过7万亿元,全年增长32%。在数字经济发展的时代下,中国在网络零售市场的消费潜力,将更加具有前瞻意义。
跨境电商进口消费者人数三年间增长10倍
随着跨境电商平台崛起, 中国跨境电商零售进口渗透率(指通过跨境电商购买进口商品的人数占网购消费者人数的比率)已经从2014年的1.6%迅速增加到2017年的10.2%。跨境电商零售进口消费群体迅速扩大,2017年天猫国际消费者人数是2014年的10倍。同时随着跨境电商零售进口保税模式的平稳发展,以及商家运营模式的逐渐成熟,跨境电商购物体验大幅提升,货物运转时效翻倍。其中零售进口保税模式的平均收货时间从2014年的9.2天缩短到2017年的4.5天,效率提升了一倍以上。
90后和95后消费者成为最大的进口消费群体
在新一代消费者主导未来消费市场的趋势下,进口消费群体中的年龄分化呈现更加年轻化的特征。其中90后与95后消费者人数、消费金额占比逐年提升,90后逐渐成长为进口消费的主力人群,95后也开始崭露头角。2017年90后和95后消费者人数占45.2%,成为最大的消费群体。
消费者“对美好生活的向往”集中体现在“爱美丽”、“爱健康”、“爱家庭”三大品类上
2016年以来,消费者的需求逐步从满足生活必需向提升生活品质的方向发展。2016年天猫国际销售额同比增速最快的品类是美妆、2017年同比增速最快的品类是数码家电。消费者“对美好生活的向往”集中体现在“爱美丽”(美妆、服饰等)、“爱健康”(保健品、食品等)、“爱家庭”(数码家电、家居用品等)三大品类上。
进口消费行为更加常态化
随着消费者购买体验的持续提升,进口消费逐步走向常态化。通过对消费者的观察发现,在尝试通过跨境电商平台购买进口商品后的几年,消费者的客单价、人均购买过的品类数均呈现逐年增长的态势。
跨境电商为品牌提供开放、高效的通路
从目前进入中国的路径来看,国外的零售商或者品牌,目前可以借助两条路径进入中国,即传统的一般贸易模式和新兴跨境电商模式。与一般贸易作对比,跨境电商在更加开放和积极的政策支持下,对于进口商品的准入要求更低,能够帮助外国商品直接便捷地触达消费者,对于税率方面也具备相对优势,最关键的是大大缩减了外国品牌进入中国市场的时间周期。同时借助电商平台的资源优势和大数据分析,品牌企业将会更加深入地了解中国消费者,并及时地进行营销、渠道和产品端的调整,这将极大提升企业运营效率。
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