五、培训规划设计的程序和步骤
(一)企业员工培训需求分析
1.企业战略分析。
成本领先战略
差异化战略
集中一点战略
2.组织分析。
(1)工作分析;(2)责任分析;(3)任职条件分析;(4)督导与组织关系分析;(5)组织文化分析
工作分析的结果应以工作说明书的形式准确、规范地表达出来以作为相应的培训标准。
3.任务分析。
(1)根据组织的经营目标和部门职责选择有代表性的工作岗位。
(2)根据该岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单。
(3)工作任务和所需技能确认。
a.反复观察员工的工作过程,特别是操作性、重复性较强的工作,以确认工作说明书中的工作任务和工作技能要求是否符合实际;
b.与有经验的员工,离休人员、部门主管以及制定工作说明书的人进行访谈,以进一步确认工作任务和所需技能;
c.向专家或组织顾问委员会再次求证,以确定完成每一项任务的所需时间和标准以及技能要求和规范等。
d.为该工作岗位制定针对培训需要分析的任务分析表,包括已经量化的指标,如工作量要素、工作技能要求、工作操作规范等。
4.人员分析。
(1)确定培训人员;(2)明确员工差距;(3)确定培训内容。
5.员工职业生涯分析。
(二)明确企业员工培训的目标
1.目标层次分析。
2.目标的可行性检查。
3.订立培训目标的步骤。
(1)在项目设计工作开始前,为培训提出明确的目标;
(2)在培训需求调查中,参加培训的人有很多需求,在确定目标时,对这些需求要分清主次区别对待;
(3)检查培训目标的可行性;
(4)设计目标层次。即知识培训、技能培训、管理培训、观念培训。
(三)、员工培训规划设计的基本程序
1.明确培训规划的目的。企业培训规划必须以服从和服务于企业发展战略需要为基点;
2.获取培训规划的信息;
3.培训规划的研讨与修正;
4.把握培训规划设计的关键点。信念、远景、任务、目标、策略。
5.撰写培训规划方案。
培训规划的总结报告应包括:规划背景说明、规划概况说明、制定规划的工作过程说明、规划信息的陈述和分析;规划目的与预期成效、培训规划实施工作安排与建议等。
五、制定培训规划的注意事项
1.制定培训的总体目标
主要依据:企业的总体战略目标、企业人力资源的总体规划、企业培训需求分析。
2.确定具体项目的子目标。
3.分配培训资源。
4.进行综合平衡。
(1)在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。
(2)在企业正常生产与培训项目之间进行平衡。
(3)在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。
(4)在员工培训和个人职业生涯规划之间进行平衡。
(5)在培训项目与培训完成期限之间进行平衡。
网友评论