初次与淘宝网结缘是2005年我在一本杂志上看到关于淘宝网“魔豆宝宝小屋童装店”的报道，文中讲述了一位年轻的小学教师，在身患绝症后，她的丈夫弃她而去，她带着年幼的女儿，顽强的对抗病魔，努力生活的故事。当时，她下肢瘫痪，为了不拖累家庭和社会，她在淘宝网上开了一家童装店，这样，她的女儿又可以穿漂亮衣服，她还可以在病床上挣钱维持生活，一直到她生命弥留之际，她仍然在网上认真打理店铺，我曾看过她店铺的评价，每一单商品评价后面，都可以看到网友对她的鼓励和她对每个人的回复，直到她离去的那天…..
看到这个报道后，我为这个伟大的母亲感到骄傲，生命众多磨难来袭时，她没有向命运低头，没有在病床上任生命枯萎，没有活在死亡的阴影中，以最美好的生命姿态告别人世，为她的女儿和身患绝症的人们做出了最好的榜样。
从那以后，我开始对刚刚在中国兴起的淘宝网产生了浓厚的兴趣，一直以来我也曾好奇，我除了挣工资以外，还有没有其它挣钱的能力？我想到我也可以尝试开一家淘宝店铺，它不影响工作，每天晚上在线谈单、打理店铺即可。当时，知道淘宝网的人不多，成为淘宝网买家的人就很少，更别提开店当卖家了，所有的新名词都要从头学起，没有老师，没有有经验的人可以问，此时的淘宝网对我来说，就像一座神秘的“矿山”，勾起了我想“挖掘”的兴趣。
从注册淘宝网买家到卖家，从开通网上银行到注册支付宝帐户，从决定卖什么到寻找进货渠道，从怎样上传商品信息到联系快递发货…..,
其中,需要学习的知识太多太多,都要自己摸索,反复试验,淘宝网上有几十万家店铺,生意大的可以做到皇冠,生意小的有开店后一笔生意都没成交的,这其中的的学问很多,窍门很多,需要在开店的过程中慢慢积累和总结,就像炒股成功者都是众多失败经验堆积起来的。
刚决定开店时，我也曾想过卖童装，结果去五爱街逛一圈，发现批发童装都是一批一答12件，大中小号都有，当时，我就否定了开童装店的想法，这样进货肯定有卖不出去的货，押货时间长了，款式一过时，更卖不出去了，我当时就想，做什么生意东西可以不怕放？我查遍淘宝网所有卖货商品的种类，发现有一种商品可以卖，卖不出去也没有过期之说，这种商品就是---家居用品。
定好开家居用品店后，找到合适的进货渠道很关键，我查阅网上成功的家居店铺，发现商品售价非常低，比五爱市场和街边家居精品店的售价都便宜，看来，五爱市场绝不是一个好的进货渠道，我在网上找到了许多家居用品批发网，进行比较，最后，我选定了义乌的万客商城进行批发进货。
初次进货不敢多进，也不知道那样商品好卖，每样都进一点，铺货的种类多，以后，再根据商品的受欢迎程度调整进货，所有的商品详情和图片，通过淘宝助理软件上传到店铺上，店铺的装修也颇费心思，有音乐，店铺公告的滚动信息，有详细的商品分类目录，宝贝详情里进行动态商品图片的链接…….
记得当时我的店铺音乐曾播放过:“爱笑的眼睛,和你一样,潇湘雨”，所以，现在每次一听到这些歌时，我就想到那些淘宝网开店的日子。
店铺开业后，几天一笔生意都没有，到后来有了第一笔小生意，再到后来开店一个月时，我意外做成了一笔“大”生意，到现在还记得我当时欣喜若狂的样子，那时，我非常认真打理店铺，即使旺旺灯一天也不亮一回，我仍然每天在线等待，每天下班后，我都要上线看看有没有留言，对每一个留言都认真回复。一天，我看到一个女孩的留言，说是沈阳招商银行的，想要买一些家居礼品，做为年终赠品，并留下了她的电话，我马上打电话与她联系，她说她是招商银行铁西支行的业务经理，想与我面谈，让我选几样家居礼品，我们定在中兴商业大厦一楼见面。
我选了几样我认为适合做礼品的商品，准备与她见面，她提到我店里的一个捣蒜机，我的货正好卖完了，我到超市特意买了一个，跟我店内的货很相像，说实话，这单生意能否谈成，我没抱太大的希望，只是刚开店，特别想成功。所以那时我不怕麻烦，不考虑能挣多少钱，我就是想看看我能不能做成这事，见面后，我请她到中兴一楼的茶水间喝饮料，她是一位比我小十多岁的女孩，年纪轻轻就能独挡一面，很有魄力。她对我带去的货品都挺满意，最后，选定了三种货，一个是安雅大力士牙签人，一个是小熊不粘煎蛋锅，一个是捣蒜机，我给她的报价也是分档报价，买1000个一个价，买500个一个价，买100个一个价，因为想做成这单生意，我的报价都不高，她告诉我：“何姐，我肯定不会让你白跑一趟的，我把这几样货拿给行长看一下，定好数量再打电话给我。”我说：“好！”。
第二天，她就给我回话了，领导同意买了，选的是牙签人和煎蛋锅，每样要500个，共1000个，价格就按我报的价，但是这批货要的急，因为马上到年底了，要给客户发赠品，必须要在五天之内到货，再晚，我们就不能要了，而且要正规的增值税发票，能报销的，问我行吗？我当时回答：“行！没问题”。
我马上在QQ上联系到了万客商城的老总，我提到我的要求，他说现在没有那多现货，他们得到其它厂调货，我说，我们第一次合作，希望能合作成功，以后还有机会再合作，之后，我们打长途电话沟通了几次，终于答应能把所有的货调齐，并给开增值税发票，我自己负担4%的税点，我当即通过支付宝支付了全部货款，收到货款后，当天，他们告诉我货已发出，在五爱市场的货运站取货，共发了十三箱货，发票在其中的一个做了标记的箱子里面，让我放心，货三四天能到沈阳。
四天后，货运站打电话通知我去取货，我花了40元雇了一个倒骑驴车把货送到招商银行铁西支行，我们开车在后面跟着。
到了招行，清点货品后，她按之前说好的先给我打一个收到货欠款的条，再当时开了一个招行帐户卡，三天之内，她把货款打到我的帐户。至此，第一笔“大单”生意算是成交了。后来，我想当时招行要货非常着急，一定是五爱街没有这么多货，连义务的批发商都需要调货，价格对他们根本不是问题，而我给他们的价格比五爱街的批发价还便宜。做完这单后，我的信心大增，这趟生意真的是锻炼了我的应变能力和做事果断能力，一整套的谈单流程都熟悉了解了，这是关键。
之后，我还做过辽宁新华社电脑包和旅行社订的充气靠枕等“大”生意，其它的都是零售买家，后来，招行的女孩还主动联系过我，自己买过家居用品，我没有主动出击，其实，家居生意要想做起来，必须主动出击，毛遂自荐，推销自己，做沈阳各大银行的赠品批发，只要你的服务周到，价格便宜，讲究诚信，说到做到，相信，肯定会进行长期合作，但是，我没做到，一是没时间，二是拉不下来那个脸，本身，做淘宝我也是凭好玩好奇的心态做的，还没有上升到创业的高度。
家居淘宝一干就是二年的时间，其间，沈阳各大货运中心，佳吉快运，五爱街货运中心等，我去过好多次，现在家里还有没有卖完的货堆在阳台上，挣点零花钱是没问题，但也没挣什么大钱，兴趣也就慢慢降下来了。
直到有一天，我在网上发现我的同行店铺里卖乐扣盒，价格怎么这么便宜，义乌的批发网是没有乐扣盒这种正规货品，五爱街也没有这么便宜的正品，去超市查看，价格贵的离谱，这又沟起了我的好奇心，这东西是从哪进的货？怎么会这么便宜？我找了整个互联网也找不到进货渠道，真想忍不住去问问那个同行，打住！人家才不会告诉你呢，自己找吧！
那一阵，我象是着了魔了，就想知道这个谜底，我就不信我找不到….找了一星期呀，有一天，我终于在那家乐扣盒的宝贝详情介绍中，看到了一个卓越网的字样，我当时的直觉，就觉得我发现了“新大陆”了，“就是这个卓越网”，进到网站后，才发现真是卓越网上的货，这里的货可真全啊！从来没有看见过这么种类齐全的大型网站，比家乐福，乐购超市的货还全，网站基本分成两大类，百货，图书音像，太这里的东西太便宜了，关键都是正品，图书价格比传统书店便宜近一半的价格，这有卓越价、VIP价和SVIP价，可是再仔细对比一看，发现那个同行的店铺里，乐扣盒的价格与卓越网的价格一模一样，我就奇怪了，那他是怎么挣到的钱呢？也没有价格差，他店里也没提价，而且，卓越网都是免快递费的，货由卓越网库房发出都附有购买单价的小票，如果卖家提价了，就只能是一锤子买卖了，买主发现买的价格比卓越网高，下次直接去卓越网买了，就不会再有回头客了。
这钱是怎么挣的呢？我费了半天劲，好不容易找到了进货渠道，可还是丈二和尚摸不着头脑。最后，我顺藤摸瓜，在卓越网上找到了卓越联盟，发现有返点一说，因为当时卓越网和当当网在中国刚起步，许多人会在淘宝网上买东西，而且淘宝网有淘宝旺旺可以与卖家直接对话，而卓越网，当当网都是联系不上卖家，直接付款买，许多人不信任这些新兴的网站，所以当时衍生出一个新的挣钱方式——靠卖卓越网上的货挣返点，当时，返点高达到12%，就是你卖出100元的书，就返给你12元，我算了一下，这简直是捡钱呀，你不用进货，不用压货，不用发货，周转资金也用不了多少，你只需要把卓越网上货搬到你自己的店铺，有人付款买了之后，你在到卓越网用你自己的帐户进去买这些东西，就等卓越网把这些货发到你留的买家地址，买家收货后，7天之内就会把款确认付款。当时，各大网站，卓越网，当当网、京东商城都是通过一些特价王，比价网等网站做的链接，我经过比较选择了特价王，它上面有卓越，当当网的购物通道，你买货时，通过指定的购物通道进到卓越网购物后，返点的款就会自动打款到特价王帐户中，每个月指定日期，卓越网会把这些返点按时返款到帐，我当时，每月从特价王上取工资，我记得，我有几个帐号，每个月平均10天就有一笔钱进帐。
刚开始卖卓越网书时，不太放心，我就自己买了一本原价29元的菜谱，我花15元买了一本，到货后，我拿着书又去沈阳北方图书城看一下正品，一模一样，绝对正版！从那以后，我开始了我的买空卖空时代，每天晚上下班后上网下单发货，我们家中没有一本书，店铺内却卖了几万册书。
这些说着容易，做起来也麻烦，以前自己进货卖家居用品时，商品是一个一个的编辑，再通过淘宝助理发到店铺中，可卓越网上几十万种商品，怎么编辑的过来呢？最后，我选一些价高的商品和计算机类图书，一样一样从卓越网上粘过来，发到店内。并把店铺改名，起名时，老公说，他姓唐，我姓何，那我们就叫荷塘月色书店吧，我一听，真不错，这个名好，又雅致，又有意义，非常适合书店的气息。
这一样一样靠粘粘编辑货品，什么时候才能把卓越网的几十万样东西搬到店铺上呢？这不是办法，肯定有其它方法，因为我发现淘宝网上其它的书店都有几万，十几万的书，不可能是一个一个粘的，这又发现了一个难题：别人是怎么弄上去的呢？这绝对不会是手工操作，应该是有什么软件，能把卓越网上的货全扒下来，上传到淘宝店铺。我在百度上照这个方向一搜，还真让我找到了，淘宝网上有卖这么一种软件，能把卓越网上的货的信息全下载下来，通过淘宝助理调出来，批量编辑，批量改价，统一批量上传至店铺，这个关键性问题解决后，每天上传到店铺的商品成倍递增，买家也数量也成倍递涨。卖货简直太容易了，货越是全，买家越多，而且都是回头客。
那时，真是讽刺，我是卖书的，结果我一本书都没看过，有时，买家让我推荐几本书，我真是没有发言权，真是惭愧，相反，自从结束淘宝书店，我有了大把的时间看书，真正成为了一个经常在网上买书的买家。
正当我信心满满时，卓越网随着名气的增大，淘宝网卖家的传播，卓越降低了返现的力度，从12%下降到7%，而且特价王也不再好用了，需要自己从卓越联盟想办法做通道和链接。
现在回想，我在开店的过程中每走几步都要碰到困难和障碍，不解决这些问题就无法再走下去。现在又遇到难题：怎样通过卓越联盟自己做链接通道？没有了特价王，钱怎样返到卓越联盟的帐户中？最后，费了挺多功夫才解决了这些问题，书店又能继续做下去，只是利润下降了近一半，而且一睦家居用品的返点比7%还低，以后只能做图书和音像制品挣钱了。之后，又陆续遇到开店的瓶颈，如卖书需要特殊许可证等等，我都一一想办法解决了困难……...
为了继续在卓越网返点下降的基础上，保证并扩大收益，我一口气采取了一系列招数：
1、装修店铺。我在淘宝网上花钱特意买了一整套荷塘月色图案的店铺装修设计，店铺装修后，正规时尚多了，吸引了许多人气，可惜的是一张店铺照片也没拍过，现在这些只能停留在我的记忆中了。
2、同时，用几个人的身份证，连开了共五家店铺，我还记得它们的店铺名称，荷塘月色书店，你的书屋，天南书屋，地北书屋，影音迷廊、这样五个店铺每个月收入几千，五个店合计收入肯定能过万了，我的书店王国就建立起来了，当时，想着这个宏伟的前景，每天斗志昂扬。
3、五家店铺分别修改店铺地址，因为卓越、当当的库房分别设在中国的几大城市，都是就近发货，我把店铺的地址分别改成北京，上海、广州、沈阳、重庆，网上买家大都集中在这几大城市，修改店铺地址后，不光是沈阳的买家买书了，几乎全国的买家都吸引过来了，而且从当地库房所在地发货，确实能实现1至2天到货。
4、每本书分二种形式上传店铺，一种是包邮形式，第二种是把价格降低5元，不包邮形式，而且所有商品都减去2角钱，10元的书改成9.8，这样喜欢包邮的选包邮，喜欢价格便宜的选不包邮的，减去2角钱后，感觉书便宜了不少，这样就满足了不同买家的喜好和需求。
5、提高谈单技巧。那时我正在单位参加心理咨询师培训，在课堂上，心理学老师讲到的与人沟通的技巧，我全都用在了与买家的实战操作中，与买家沟通就是不断的站在买家的立场去看问题，你要考虑的是买家怎样想？她想问什么？她担心的是什么？她是怎样的一个人？通过短短几句交谈你马上能从她说话的内容、语气、打字的速度，判断这是一个怎样的买家，比如：上来就问书是否正版，不问价格的，你只要强调绝对正版，包退包换；跟你讲价的买家，你一定要强调书是正版，不议价，让她认为物有所值；如果赶上买了许多书还进价的人，最后，你还是要便宜个1块2块让她心理平衡；遇到打字速度快，回话快的人，你回话一定要快，打字速度慢，回话慢的人，你回话也一定要慢，否则，她们不会适应你的速度节奏，她快的你慢了，她觉得闹心，她慢的你快了，她觉得你“忙倒”。时间一长，我谈单的技巧炉火纯青，打字的速度飞快，基本上只要有问书的，最后，都能谈成拍下付款。
6、想办法让自己店铺的商品排在淘宝搜索榜的第一页，甚至最上面。这个最关键，因为你的书再便宜再好，买家搜不到还是没人买，为了达到这个效果，我想到许多办法尝试，后来，我发现在淘宝网上输入书名后，显示在最上面书都是快要下架的商品，就是差1、2天就要下架的商品。我把店内的商品分三批，把上架的时间错开，提高下架，上架的频率，这样，每天我的书都是快要下架的，显示在最上面。我曾试过，我任一输入一本书名，搜索后，我书店的书都排在最前面，基本不丢买家。
7、保证每个书店内图书目录齐全。书上传的越多，买家会越多。
8、改变店铺卖书模式，从上线谈单到买家完全自拍过渡。随着买家的增多，不能一一回复，制作店内公告，清楚写明店铺不议价，可以直接自拍，保证全新正版，货品齐全，如果24小时内不发货，即为断货商品，买家直接申请退款。
9、所有店铺的淘宝旺旺都显示在线状态，每天上班，把所有店铺的旺旺打开，设自动回复，让买家不用等回复，不议价，需要可直接拍下付款。晚上回家，问的买家太多，没法打字一一回复过来，我就大致归纳了一个买家的提问内容，分别做好了统一回复的留言，变成按快捷F1至F9的方式回复，大大节省了谈单的时间，不像以前，忙忙倒倒打字回话，打字速度快也应接不暇，我发现，你回答的越勤，买家问的越多，你设定自动回复后，她等一会就会去自拍。
几套办法齐上阵后，生意火爆，每天根本不用像以前一样费劲谈单，所有的步骤都有设有固定的流程，全都是自拍—付款—发货—确认，到后期发展我晚上也不敢上线了，就处理白天自拍的订单，问货的也没有时间回复了，只负责回复有问题的订单，晚上吃饭时，都不敢打开淘宝旺旺，只要一开旺旺，下面有几十个灯闪着，按快捷键也回复不过来，只能用自动回复，发货量也大增，我就一直点虚拟发货，这样不用填快递单号等信息。
正当几个店铺红红火火，最早开的店铺马上要冲五个钻时（五个钻后就是皇冠），正好赶上08年十一长假，家里买的股票也在节节高涨，我们全家准备去北京游玩，大宝也是第一次去北京，我们带着笔记本、上网卡，晚上也可以处理店铺发货、退款等事宜。
10月5日，店铺进不去了，显示违规操作，当时也没有当一回事，等回到家后，才发现，这是淘宝网整顿最严厉的一次，关停了上千家店铺，只是说违规，也没具体指出怎么违规，就这样稀里糊涂的被关闭了店铺。
几次申诉也没有找回，到现在这事也是糊涂，不知道在哪一个环节出现的问题。
通过关闭店铺一事，我马上清醒的认识到，这种在别人平台上发展的事业，最终是靠不住的，不管你多么努力，付出多少心血，你也不敢保证你的店铺哪一天不被关闭，你也不知道你迷迷糊糊的触犯了哪一条规定。以后，还要自己开真实的实体店，自己做自己的老板，不用受制于人，炒股票也比开网店强，自己做主，想买就买，想卖就卖。
当时，真是气愤，二三年的心血付之东流，看着积累了天南海北的买家地址，看着10多个卓越当当SVIP帐户，感觉象被愚弄了一般，刚开始关停一家店铺时，我接着做你的书屋，等做上钻后，又一次被关停，其它的几个店也都陆续关停了，不知道是什么原因，也许淘宝网通过电脑地址能查到吧。
对淘宝网彻底失望之后，每天晚上，周末，我有了大把的时间，这时正赶上大宝小升初的关键时刻，我这个不合格的妈妈才想起关心孩子的学习。
翻开大宝的数学作业本，六年级数学练习册，全是70、80分，错误百出，我这才意识到对孩子的疏忽，我把大宝的数学练习册、卷纸全都找出来，专门用一个本把所有错题一道一道抄上去，每天晚上让大宝做错题，我找出典型题，举一反返三，给大宝一道一道题讲，买来小升初成套的数学，英语模拟套题做，几个月后，大宝的各科成绩全都提上来了，做套题都能达到95分以上，小升初时，公立学校，私立学校都考上了，最后选择了一个公立学校的最好的一个小班。初中时，我r更是全力以赴关心大宝，我和大宝像朋友一样无话不谈，陪伴学习的时光我们非常快乐，有妈妈的关心和鼓励，大宝在中考时再上一个台阶，考上了一所省重点高中。
写到这，我要感谢命运中的很多安排，当年，还在为淘宝店铺被关而愤懑不平，现在，想想，如果店铺没有被关，我还每天一头扎在电脑边。处理越来越多的忙也忙不完的发货、售后服务等繁杂的事物中，像一个陀螺一样停不下来，也不能停下来，买家付了款，晚上你就得及时给人发货，买家的书收不到或有质量问题，你还得联系退换货的事宜，因为你要负责，所以不能允许自己停下来，当初，完全凭一时兴趣和好奇支持的淘宝事业，早已失去了好奇，每天只是在重复相同的工作。因为，所有的不明白，好奇的事我都搞明白了，当做一件事是凭兴趣做时，就是即挣钱又好玩，当最后，把它当成不得不完成的工作时，即使是挣钱也成了负担，即使一直到皇冠、金冠，我早已失去了当初的初衷，而且最关键的是，如果店铺不关停，我还停不下脚步，审视周围的生活，对大宝的忽视还会继续，最后，我想大宝中考连市重点也考不上，初中，高中还要拿出一大笔钱才能去上好学校，而且，在孩子成长的最重要阶段，我每天去忙着与机器后面的人说话，没有陪伴好大宝，大宝的性格也绝不会像现在一样阳光开朗，我们母女的关系也不会像现在这般亲密融洽。
这时，我想到了曾仕强教授讲的易经，物极必反，阴阳转化、想到大宝物理学的能量守恒定律、化学的质量守恒定律，世界上的事，这是这样，有得必有失，有失必有得，所以，我们一定要从积极的方面看待问题，得到时，不要高兴太早，不要得意，要谨慎谦虚；失去时更不要消极，悲观，要在失的东西上，重新审视自己，让自己有一颗觉悟的心，从困难中看到人生的智慧，看到让你有所收获的东西，如果失去的一切，还换不回来我们的觉醒，那失去的一切，失去的时间又有什么意义？
通过这件事，我也意识到，人生道路上你遇到的每一件事，都有它非凡的意义，就看你能不能体察到它，它或是点醒你，或是鼓励你，遇到问题，我们要多多思考并积极思考，现在回过头来，看淘宝网，卓越网后来逐渐发展壮大，已成为家喻户晓的网站，卓越网的返点也从后来的7%降到4%，2%，到现在再无返点了，它不再需要淘宝网做推广，当然到最后要卸磨杀驴了，即使我的淘宝网店不被关闭，卖书也已无利可图了，只能转行做其它。做什么事情，最早的先知先觉的人，有创新精神的人才能挣到钱，我当初发现时，卓越网12%的返点已经坚持一年了，这世界上，有许多挣钱的门路，就看你能不能发现，等大家都知道时就只剩下“鸡肋”了。
离开淘宝网后，我把我当初所有的执着与狂热都投入到读书，炒股，家庭及孩子教育上来，凭借着我的这股子“海绵精神”（我的一个同事对我的评价），抱着对未知领域探索的执着，好奇精神，几年来，读书充实了我的头脑，让我眼界更开阔，遇到问题时解决问题的思路也越广，许多经验可以来自于自身，也可以来自于书本，我之前所做过的许多看似无用的事情，实际上都有它的意义，淘宝网的经历让我锻炼得比以前做事更加果断，遇到困难，学会独立思考，解决问题的能力有所增强，这些运用到我现在的股票操作中，我比以前更稳，去掉了许多浮躁的心态，涨的时候，不欣喜若狂，跌的时候，不丧失信心，认为是冥冥中注定的安排，是让我认清一些事情，没什么可惋惜的，我把钻研淘宝网的精力全部用在股票基本面，技术形态的判定上，经过多次反复实战并对经验教训的不断积累，我对股票的操作也越来越有信心，这个挣钱来的比较安全，不用担心像淘宝网一样违反哪条规定莫名其妙的被关店，股票帐户，你自由操作，只有你有本事，你就能让你的资产合理合法的递增，不用占用你大把的时间，晚上，时间都是自由的，我会做一些自己喜欢做的事，上网，看书，做美食，看访谈节目，追剧……
回顾了我曾经的淘宝经历，我真的是感慨万千，之前，好象从来没有仔细的回忆过，思考过这段人生过程，当这一切像放电影一样，在脑中回忆出来后，我发现我的这段人生经历也挺精彩，即使当初有坚辛，有困惑，有孤独，但回忆起来，还是那么温馨，人生有多少能值得我们回忆起来的事情呢？真的是不多，有很多人生的记忆是空白的，好象不曾活过一样，当往事成为亲切的怀恋时，一切都是那么美好，以后的生活中，我们要不断的丰富自己的生活，当我们老的时候，希望我们的今天也能成为明天美好的回忆。
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