有朋友回复：问什么是高情商，今天再复习下高情商的表现以及应对策略。
情绪智商包含5个方面：
首先第一点就是自我觉察。有审视自己情绪的能力，能够观察到自身情绪的变化。
第二点叫做自我管理，也就是具有管理自己情绪的能力。
第三点自我激励，顾名思义，拥有自我激励的能力。
以上三点全部都是和自我相关。
只要先把自己做好了，才能更好的去影响别人。
第四点叫做觉察他人的情绪的能力。情商高的人能够通过细微的信号，敏感的感受到别人的需求，并理解别人的情绪。
第五点影响他人的能力。当自己做好了，具有同理心理解别人，这时候高情商的人就可以更好的建立起良好的人脉关系，说服别人接受自己的想法，从而正向引导和激励他人。
所以情商高的人的确比较容易获得无论事业上还是生活上的成功，因为他们懂得管理情绪，也懂得如何给别人带来正面积极的影响。
高情商沟通的最核心的EMA的原则。
1.E-Empathy换位思考：如果你需要别人理解你，那你先要理解别人。世界是作用与反作用的关系！
2.W-win win基于目标的双赢原则：要达到共同的目的，你给的建议都能给彼此更加舒适的选择！当意见不同时，记得思考最初的共同目的是什么，以融洽且有效的沟通达成彼此的合作双赢。
3.A-Authentic正直诚信：要做到不要在背后议论别人的是非，要做到表里如一的人，这样才能获得良好的人际关系！
（备注：本文观点来自薇安高情商沟通训练营的学习。作者：Vim，微信号mm42575）
网友评论