【片段来源】：《精力管理》p109
保罗的解决方案
目标肌肉：耐心
表现障碍：急躁，过于挑剔
期望成果：更积极的人际关系
仪式习惯
面对压力时念出“心平气和”的咒语
腹式深呼吸，放松肌肉
将威胁变为机遇
用三明治技巧给出反馈为自己的行为负责
一次性解决步骤
将锻炼从早晨5点移到午间
当愤怒逐渐累积时，保罗会选择用腹部做深呼吸，放松肩膀和面部肌肉，掐断自己一触即发的情绪。当情绪逐渐平复下来，他会想办法将沮丧的感觉用一种大家更容易接受的方式表现出来——通常是自嘲的方式。
如果保罗认为有必要提出批评的意见，他会采用“三明治”技巧。
首先真诚地对该员工的良好表现给出正面评价，然后以讨论而非宣讲的形式提出批评意见——因为自己的看法或许并非完全准确，最后以鼓励结尾。用“三明治”的方式提出意见不仅让他看起来充满善意和关怀，而且更容易让员工听取他的建议，不会产生逆反心理。
冰冻三尺非一日之寒，但是保罗发现，如果他能控制情绪，不急躁也不武断，心情也会好起来，即使没得到想要的结果时也是如此。如果他没控制住，对某人发脾气或言辞尖刻时，他就会加上另一种仪式习惯：尽快道歉并负起责任。
I：
【what】
原文中的主人翁保罗急躁易怒、要求严苛，不拐弯抹角，以结果为导向。
会将愤怒、急躁、不耐烦带回家，很多时候自己已忘记，妻子和孩子却从未忘记，而且孩子很害怕爸爸。
保罗担忧自己与家人的关系，尤其是与孩子的关系；他感觉沮丧与挫败。
这些焦躁和处事的反应，是在一天天中积累起来的；处理压力中尤其明显。
如何培养成耐心与善意，把愤怒急躁转化为鼓励和不批判的表达；原文中提出“三明治法”。
【Why】
讲表达的，古语有云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒"
形容生病和关系的，古语亦有云：“冰冻三尺，非一日之寒”
大多情况，我们都不希望寒霜泛滥、相敬如冰、不欢而散；
是吗？
【How】
那我们尝试迈出一小步，调整表达方式，化解沮丧，可好？
步骤如下：
1、真诚地给出正面评价：例如：我有注意到你真的做了很多，觉得困难的地方都有在面对与克服，真的很为你开心。
2、讨论而非提出批评意见，例：我们来看看这个字与模版的字有哪些不同呢？以田字格中线和竖线为例。
3、以鼓励结尾，例：每一个进步，都不简单；妈妈与你一起加油，好吗？
【Where】
适用于职场上下级关系、适用于亲密关系、亲子关系、老师/教练与学生，所有想拥有积极人际关系的场景。
A1
昨天晚上爱人从做完饭开始就在不停地叨叨叨，直到健身出门时还不停的对着娃说：
吃饭就好好吃，别到处跑；过来坐好啊..
东西掉得到处都是，这里也是，那里也是..
玩的东西到处丢，这里一个那里一个，天天收拾天天捡..
我下了班还给你搞这个搞那个，你能自己搞吗？
我确实是被不停的叨叨，叨烦了。眉毛皱着态度也不好，对正在吃饭的娃说道：不管你想不想吃这碗饭必须吃完。
孩子做委屈状，说：妈妈我真的吃饱了。
我没说话，爱人这个时候出门去健身了。
我见门关了又规劝没用，吼了几句：吃饭的时候好好吃，总让别人说什么说；烦死了。
爱人莫名奇妙的折回来，开门就说：你想说我就说我，说什么孩子烦死了。
我就回了句：就是说的你，做事就做，哪那么多话；
他来了句：天天上班，下班就做家务；你做什么了？
我真是一个头两个大：“我没做吗？男人做些家务怎么了？累了你就休息，别拿别人说事”
他干脆不去健身了，看着我和孩子接下来干什么。
娃把碗筷放到水槽去了后，我们就开始做幼儿园作业了。
爱人观察了几分钟，我和孩子相安无事，便去健身了。
晚上8点半回来后，我已经不想跟他讲话了。
儿子说跟他：妈妈在家说你坏话，说你是神精病。
我笑着说：对，我就说了，乱发脾气不停的说，不就神精病吗？
爱人笑笑没说话。
直到今天早上，我跟爱人没有再交流这个话题；
很多时候，他说完就没事了，其实我会很难过。
反思：
1、他的需求与期待：
1）我能多分配时间在家里，照顾好儿子和他；
2）对于他做的家务及时肯定和鼓励；
3）累了想休息
2、我的需求与期待：
1）不用指责和否定作为表达需求的方式。累了你就休息，放一会儿没事，不要什么事情都要求那么高。不做说一天到晚不做事；做了说没做好；不仅说没做好，还连带着否定所有的事情，太打击人了。
2）安排好自己的学习和工作，能与生活取得平衡。
3、冲突点：两个人处理问题的方式不同
爱人的方式：力争优势和控制，导致了他的方式就是不停的指责和要求达成。
我的方式：按自己的节奏，多鼓励
4、解决方式：求同存异，练习耐心，用心平气和的方式寻求更积极的相处
A1+
运用三明治法在平和时做如下沟通：
1、真诚地给出正面评价：
我感觉到你疲劳想休息时，还默默承担了一些家务，挺感谢的
2、讨论而非提出批评意见
不停地有事情，其实我感觉到压力；在这个基础上，不断的语言说这个没做好，那里没做好，会感觉很烦躁。
我希望能按自己的节奏来，想听听你的想法
3、以鼓励结尾
你的鼓励对我很重要，我们其实都在努力；
也许很多事情离你的目标还有很远，但是看看你已经做了这么多事情。
A2
我的目标：用三明治法向爱人进行正面反馈和讨论
我的行动：
1、中午与娃一起吃饭时旁敲侧击表达了对于指责和批评的处理态度“没有人前不说话，背后不说人的”“有则改之，无则加冕”，做好自己，将内容化为己用。爱人态度平和
2、周末比较清闲时唠唠嗑，表达欣赏与感谢，同时讨论下接下来的配合。
#凝珀Mok·一写一记
概念：三明治法
解释：是一种化解愤怒与焦躁，将对抗转化为肯定与鼓励的积极人际关系处理方法。
1、真诚地给出正面评价
2、讨论而非提出批评意见
3、以鼓励结尾
关联：详见简书011
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