《凤凰项目》听书笔记

作者 | 吉恩•金 / 凯文 .贝尔 / 乔治 . 斯帕福德 【美】。本书讲述了一位IT经理临危受命，

在未来董事的帮助和自己“三步工作法”理念的支撑下，最终挽救了一家具有悠久历史的汽车配件制造商的故事。小说揭示了管理现代IT组织与管理传统工厂的共通之处，让读者不仅能对如何管理IT组织心领神会，更重要的是将以完全不同于以往的视角来看待自己的工作环境。

DevOps，Dev是开发者Developers，开发和运维。

Ops，IT运维Operations，顺畅合作。

一、如何找到问题的关键：工作，看得见，使用看板，关注库存。

1、开发：就绪，推进，审查，工作中，已完成。

2、运维：工作中已完成，UAT，已交付。

二、如何改善问题：找到问题，工作流程，瓶颈点，改善。

1、关键点1：遇到问题，在自己责任环节先解决掉。

2、关键点2：减少任务对瓶颈点依赖，分流、共担。

三、DevOps三步工作法。

1、建立工作流程，工作可见，部门协调，系统视角转换。

2、建立反馈机制，对上游的反馈，对下游的改善，不重复错误，尽快开展工作。

3、持续学习文化，落实到系统上，方法内化到团队，转化成财富。

DevOps是用系统的思维，去解决不同部门之间的系统问题。