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快速成交客户,黏住客户的绝招

快速成交客户,黏住客户的绝招

作者: 鹤赫商务 | 来源:发表于2019-06-13 19:33 被阅读14次

    要想成交顾客,留住顾客,黏住顾客,我们最先首先要做的就是:

    让客户找到体验的感觉,找到已经拥有的感觉,让顾客最大化的参与进来,这样十有八九在观望或者不理睬我们的客户,也会有很大可能买单。

    举个例子:今天本来我不想买衣服,因为根本没时间浪费在这上面,但是营业员就很聪明的跟讲:

    “我们店推出了一个活动,凡是今天来体验试穿2套衣服的,就送3980元的形象设计服务,1年内可以免费为你搭配最好的形象。”

    想都没想,价值那么大,那不如去体验一 下。

    结果一体验,设计师给一搭配:“妈呀,感觉就是好,这服务就是到位啊”

    人家也不让你买,就说今天有活动,还说,有事没事可以经常来找设计师设计形象,1年内都是免费的。

    结果我就不知不觉的在这店里买了鞋子,衣服,衬衫,花费了5000多块钱。

    同样,本来我没有打算买奔驰车,但是他们就给我端了一杯冷饮,而且还强烈建议我试驾一下,本来我就没买车的打算,但是他就让我试驾,我一想,暂时没什么事儿,那么去体验一下。

    自己一开,感觉就很爽,而且还有很多智能化的功能,比如:

    自动化智能停车入位。 

      突然我就想买一辆回去。

    为什么会这样? 

    同样如果我们去一家理发店,你和朋友一起理发,你朋友理发,你不理,但是理发店就给你讲:

    “可以给你免费理一次,大多数情况下,就算我们头发很短,我们也不会抗拒”

    结果你就发现,这理发店理的还真不错。

    下次你就主动来这里剪头了,但是如果你从来没在这里体验过,基本上我们都会去之前经常去的那家理发店。

    对不对。

    换句话讲:

    理发店理发师,没有那么多客户情况下,闲着也是闲着,这样去免费一次,不但给客户一个深刻的记忆,而且还无形之中带来了更多客户。

    所以:

    不管做那个行业,无论是线上还是线下,我们都要尽可能让客户先找到感觉。 

    ——就这一招,就可以节约了我们成交客户,留住客户,黏住客户的时间。

      本来从来没想过试一试,结果一试,就找到了感觉,那么成交就是顺其自然了。

    比如:

    我去澳门这家特产小吃店,他们员工都是女的,每一个产品都有试吃的,而且还会亲手端着试吃的产品,甚至直接放嘴里。

      你问这个怎么样,他就说,你先尝一尝,本来我就是看看,结果一吃就有点不好意思,感觉还不错,就买了2盒子(本来我想买一盒,销售员给我讲:

    买2盒可以省18元,通过他引导,我就买了2盒)。

    同样还有一次,我去安徽出差,去水果店我想着给朋友带点什么,销售员见我眼睛盯着荔枝,他就给我讲:

    “这是刚进来的荔枝,可好吃了,你尝一尝,剥开给我吃”

    本来我还在犹豫要不要,结果这一吃,我就买了2斤回去。

    换句话讲,他如果不这么做,我很有可能就不会买,因为很贵。

    具体落地:

    让客户毫无抗拒的去体验。

    (免费,补贴,倒贴都是可以的)

    让客户毫无抵抗力的去享受好的感觉。

    (发自内心的为客户服务,让他享受)

    让客户无法自拔的被其征服。

    (不自觉被这种新产品体验触动,并认可我们的价值)

    用一些技巧,想办法把客户留住。

    (比如:我去水果店,水果店老板就说,你充值300,卡里面有300,而且还有300积分,然后买水果可以打9折,并且我们还可以送你一样水果是免费的)。

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