今天老鸦分享他的产品观，有一个很核心的观点，他觉得几乎所有成功的产品，都是针对人性的弱点，激发欲望，让用户着迷。比如团购、余额宝、存储空间，是利用人性的贪婪；杀毒软件、培训班是利用人性的恐惧；Google、百度、电商是利用人性的懒惰...当然，整个分享的最后，他补了一句，有可能自己说的都不对。
我无法同意他的观点。所以记录一下我的感受，算是自己作为学习产品过程中的观点和判断吧。
我觉得我们有点过于强调人性的弱点。我们先想一下，人类是怎么在这个世界上生存下来的？亿万年的进化，无数次生死存亡的关头，人类存活了下来，没有灭绝，是因为有自己的生存优势。而弱点是什么？** 没有一个单独叫弱点的东西，它是我们的优点带来的副作用。** 比如，人类早期生存环境恶劣，吃甜食能够补充更多能量，更有利于生存，但是它会带来的副作用，在现在物质没有那么匮乏的时候，我们甜食吃太多，肥胖症出来了，糖尿病出来了。所以，** 爱吃甜食这个天性并不是弱点，它在合适的范围以内，是优点，超过那个范围，才会变成弱点。**
那我们去看这些产品，** 与其说，这些产品利用了人性的弱点，不如说，它们是帮助我们强化人性优点同时带来的副作用。怎么说？团购，我不认为它是因为贪婪才存在。团购的本质是双赢，买的人多，卖家降低了价格也有利润，卖的便宜，买家能享受更优惠的价格，这是一种非常了不起的模型，是好东西。但是这么好的东西，它也会有副作用，比如买家太过于追求便宜，就有可能买到不需要的东西，卖家为了多卖，就会去宣传一些自己做不到的东西。** Google，或者互联网的出发点，是能够加快信息的传播和获取，它的副作用，则是信息太容易获得，让人不爱去通过其它更麻烦的手段获取更高质量的信息。
所以我觉得，不要从弱点这个角度去看，去想怎么利用它，因为它只是副产品。不是不能这么做，而是没必要，它多绕了一层。我们不用去绕这一层，最直接的，还是应该去挖掘用户的痛点、利益点。
那我们就完全无法从人性中获得什么吗？也不是呀。
** 做产品，与其说要懂人性，不如说要懂心理学。现在认知心理学已经有非常多关于人类心理的研究，这些研究能帮我们获得更多的产品思路。** 我们拿微信红包来说。微信红包最吸引人的在哪里？它是因为把我们日常的红包放到手机上吗？不是。它是因为人爱贪小便宜吗？也不是。它最吸引人的地方，是随机，你不知道你点的那一下，会拿到多少钱，手气好不好。这是科学研究发现人存在的普遍心理，这也是老虎机的奥秘。我们的产品怎么借鉴？举个例子，我们要做每日签到，签到后给用户积分，你可以每天给2个积分，也可以每天给一个随机的积分，今天1分，明天5分。哪种方式更好？如果懂心理学，就比较容易做决策。
所以总结起来就两点，第一、如果我们去探讨一个产品和功能，不要从弱点出发，还是得从正面出发，从帮助用户的角度出发考虑；第二、我们可以去借鉴心理学的一些研究成果，运用到我们的产品中。
这是我的理解，欢迎拍砖。
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