人力资源管理029
如果领导内定了你做新的部门负责人,一位比你资深的老同事口出怨言,你会如何跟他沟通呢?我的答案一是强烈推荐他学习张军师的这堂课,其实就已经给了最好的回答,当然这有难度,毕竟说不投机半句多么,这可能时机不成熟。二是做到1换人(站在外部视角)给对方讲这样安排尽管您不舒服,其实将心比心我能理解,可能我还不如你的表现那?我会更接受不了,但这毕竟比从外面引进来一个,要好一些。不是吗?我们都是知根知底的老同事啊!此举旨在和对方形成利益共同体,一个战壕的弟兄;2换位站在对方角度感同身受,肯定对方的优势,感谢对方的帮助,请对方也站在自己的角度想想,如果不能接受领导的这个安排,那叫不识好呆,不识抬举,不支持配合领导的工作。3换思维,舍身处地的把张师傅的四条行动建议推荐给他,让对方尽快调整好自己:接受现实。摆正心思。重新振作。等待机会。四毕竟当下还没上位,稳定对方情绪,避免形成搅局的影响,在能力所及范围内做出上位前和上位后合理的给予补偿,以安抚对方。5在动之以情,进之以礼,行之以仁,晓以利害后如对方能相向而行那就皆大欢喜,如若不然那就要考虑上位前后采取措施将其调离。一点管见,请张军师和同学们指正。
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